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제목
우체국 앱 자동로그인불가 잦은 비번변경
평점
-
분야
산업/방송/통신/과학
처리기관
과학기술정보통신부
현황 및 문제점
자동로그인해도 얼림만 오고 로그인이 안돼
매번 한참동안 시달린다
받은알림에 아무것도 없다
홈하단에 받는 우편물 클릭하면 있다
개선방안
자동로그인
아이디저장
알림 통폐합
마이페이지에 받는우편물 보내는우편물로 홈화면과 통합
기대효과
이용편의
결과
심사결과
채택
추진상황
심사완료
통지일
2022-11-09
검토내용
안녕하십니까? ‘국민에게 행복을 배달하는 한국우정’ 우정사업본부입니다.
우정사업발전을 위한 관심과 참여에 깊이 감사드립니다.
선생님께서 국민신문고를 통해 의견 주신 ‘우체국 앱 자동로그인 불가 잦은 비번변경’(1AB-2210-0005522)에 대해 안내드립니다.
선생님의 제안내용은 우체국 앱의 알림톡 내용을 홈화면에 받는우편물 및 보내는우편물의 화면과 통합 및 앱의 자동로그인 기능으로 이해됩니다. 선생님의 제안내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

알림톡 내용을 홈화면에 받는우편물 및 보내는 우편물의 화면과 통합 관련해서는 차년도에 관련 프로그램을 개발하여 이용하시는데 불편함이 없도록 하겠습니다.
자동로그인 기능의 경우 현재 안드로이드폰은 자동로그인 기능이 가능하나 아이폰의 경우는 단말기 정책상 자동로그인 기능이 구현되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

추가로 궁금한 사항이 있으시면 본 제안을 담당한 우정사업본부 디지털혁신담당관실 김민제 주무관(전화 : 044-200-8073, 이메일 : dogsye@korea.kr)에게 문의하시면 성심을 다해 답변하도록 하겠습니다.
우정사업본부는 앞으로도 이용자 입장에서 다시 한번 생각하고 개선사항을 발굴하는 등 고객 편의를 위해 최선을 다할 것임을 약속드립니다. 선생님의 건강과 무궁한 발전을 기원합니다. 감사합니다.
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