함께 생각해 볼까요?!
탄생
투표
[광주광역시 북구] 민원공무원 휴대용 보호장비 사용 안내문 디자인(안) 선호 조사
○ 광주광역시 북구는 모든 민원인께 친절하고 원활한 민원서비스 제공을 위해 최선을 다하고 있습니다. 다만, 일부 민원인의 부적절한 행동으로 인해 다른 민원인과 직원의 안전이 위협받고 민원처리에 어려움이 발생하는 사례가 있습니다.
○ 이에 따라 「민원 처리에 관한 법률 시행령」 제4조(민원 처리 담당자의 보호)에 근거하여, 민원공무원 보호를 위한 의무적 안전장비(CCTV, 휴대용 영상·음성 기록장비, 비상벨 등)를 상시 운영하고 있습니다.
○ 이와 관련하여 우리 구에서는 민원공무원 보호장비 사용에 대한 안내문 게시를 위해, 안내문 디자인(안)에 대한 선호도 조사를 ‘26.1.20.(화) ~ 1.29.(목)까지 실시하고자 합니다.
안내 취지가 가장 잘 전달되는 디자인을 선택(3개 중 택1)하여 투표해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
2026.01.20
~
2026.01.29
20명 참여
추천 수3
비추천 수0
탄생
대화
[광주광역시 북구] 민원취약계층 배려 서비스 확대를 위한 주민 의견을 듣습니다.
○ 광주광역시 북구는 모두가 편리하고 안전하게 이용할 수 있는 민원환경을 조성하기 위해 어르신, 장애인, 임산부, 외국인 등 민원취약계층을 위한 서비스 확대 방안을 모색하고 있습니다.
- 배려 상담창구 운영(종합민원실 6번 창구)
- 편의용품 4종(점자업무 안내책자, 확대경, 보청기, 휠체어) 비치
- 보완대체 의사소통(AAC) 책자 비치
- 민원서류 외국어 해석본 비치
- 청각언어 장애인용 영상전화기 설치
- 110수화(화상) 상담 안내
- 인공지능 통번역기 비치
- 장애인 전동보장구 공용급속충전기 설치
- 외국인 주민 대상 생활편의제공 서비스
○ 민원취약계층 배려 서비스 확대를 위한 주민 여러분의 소중한 의견을 듣고자 하오니, 많은 관심과 참여 부탁드립니다.
○ 주민 여러분의 다양한 의견이 더 따뜻하고 함께 누리는 행복민원실을 만듭니다. 감사합니다.
2025.08.07
~
2025.08.17
21명 참여
추천 수16
비추천 수0
탄생
대화
[광주광역시 북구] 종합민원실 이용환경 개선을 위한 주민 의견을 듣습니다.
○ 주민이 만족하는 행복한 북구 종합민원실을 만들기 위해 여러분의 소중한 의견을 기다립니다.
○ 종합민원실을 더 편리하고 쾌적하게 이용할 수 있도록, 추가되었으면 하는 편의서비스나 시설에 대해 자유롭게 의견을 남겨주세요.
1. 기 간 : 2025. 8. 7. ~ 8. 17. (11일)
2. 대 상 : 북구 주민 누구나
3. 내 용 : 종합민원실 내 추가를 바라는 편의서비스 또는 시설 등
4. 방 법 : 본 안건에 댓글로 자유롭게 의견 작성
○ 주민 여러분의 작은 의견 하나가 큰 변화를 만듭니다. 많은 관심과 참여 부탁드립니다. 감사합니다.
2025.08.07
~
2025.08.17
25명 참여
추천 수19
비추천 수0
탄생
대화
[광주광역시 북구] 관내 무인민원발급기 주민등록 등·초본 수수료 무료
○ 광주광역시 북구는 주민들에게 경제적 편익을 제공하고 수수료 부과 형평성을 제고하기 위해 북구 내의 무인민원발급기 등·초본 수수료를 전면 무료화 합니다.
- 시행근거 : 광주광역시 북구 제증명 등 수수료 징수조례
- 시 행 일 : 2025. 7. 15.(화) 09:00
- 대 상 : 관내 무인민원발급기 52개소(주민등록 등·초본 발급가능 무인민원발급기)
- 내 용 : 주민등록 등·초본 발급 수수료 전면 무료(기존 200원)
단, 민원창구를 이용해 등초본을 발급하는 경우에는 기존대로 400원의 수수료 부과
○ 또한, 평소 무인민원발급기 운영 관련하여 개선이 필요하거나 도입되었으면 하는 점에 대해 자유롭게 댓글로 의견을 주세요!
○ 주민 여러분의 민원 만족도 향상을 위해 앞으로도 항상 노력하겠습니다. 많은 사랑과 관심 부탁드립니다.
2025.08.07
~
2025.08.17
24명 참여
추천 수18
비추천 수0
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행정안전부가 ‘주차위반에 대한…’ 생각을 스카우트했습니다.
2018.10.16 ｜ 15:20
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