우리구는 방문민원인을 위한 이용편의 서비스를 제공하기 위해 국민생각함에 안건을 등록하고 설문을 실시한 바, 아래와 같이 주민의견을 반영하여 지루한 대기시간을 즐거운 기다림으로 바꿔줄 수요자 맞춤형 민원서비스를 추진중임을 알려드립니다. 설문 조사에 참여하여주신 주민여러분께 진심으로 감사드리며, 앞으로도 주민행복 민원서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. [방문 민원인 이용편의 서비스 제공을 위한 국민생각함 설문 결과] 가. 설문 기간: 2024. 7. 3.(수) ~ 7. 10.(수) [8일간] 나. 설문 내용: 방문민원인 대기시간 활용 이요편의 서비스 선호 조사 및 신규 서비스 제안 수렴 다. 참여 현황: 총 19명 참여 라. 설문 결과 [설문1] 방문 민원인 대기시간 활용 민원서비스 중 선호 조사 1. 일상생활 속 디지털 체험 "스마크 키오스크 체험존 운영"(6명, 31.6%) 2. 짬짬이 품격있는 주민생활 "북구갤러리 운영"(6명, 31.6%) 3. 당신이 북구의 얼굴 "북구 도시브랜드 배경 셀카 촬영"(4명, 21.1%) 4. 활용도 높은 원스톱 서비스 "정부24 맞춤형 1:1 교육"(2명, 10.5%) 5. 열걸음 안에 도서관이 있어요 "북구 스마트 도서관 이용"(1명, 5.3%) [설문2] 대기시간 활용을 위한 신규 서비스 주민의견 수렴 및 검토결과 1. 민원실 TV에 구정소식(맛집, 지원사업, 관광) 등 유용한 정보 제공(3건) : 홍보실 자료 연계 추진 2. 대기공간에 전자책(리더기) 및 잡지 비치(1건) : 예산 부족 3. 대기의자 비치 요청(1건) : 민원실 공간 협소  끝.  

제안해주신 소중한 의견은 2024년 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립 및 관련 정책 추진시 활용될 예정입니다 감사합니다:)

지난 일곡동 이동신문고에서는 6건의 민원사항(불법주정차, 어린이공원 민원 등)을 받아  관계 부서에 전달하여 처리하였습니다 국민생각함을 통해 제안된 의견을 반영하여 다음 북구 이동신문고 장소를 안내드립니다.          ○ 일    시 : 2024. 7. 22.(월) 14시~16시     ○ 장    소 : 문흥2동 행정복지센터 (2층 협치방)       ○ 내    용 : 소극적인 행정행위 또는 불합리한 행정제도 등으로 주민의 권리를 침해하거나,                        불편·부담을 주는 고충민원 상담 구민고충처리위원회와 지방세 납세자보호관이 현장을 직접 방문하여 처리하는  「2024년 북구 이동신문고 현장출동!」을 위와 같이 운영하오니, 주민 여러분의 많은 참여 바랍니다.

물품공유방 하반기 신규 물품 구입시 기초자료로 활용될 예정입니다  감사합니다 북구 물품공유방  많은 이용 부탁드립니다:)

북구를 사랑하는 여러분의 성원에 힘입어 북구의 다양한 시책과 활동을 소개해드릴 북구사랑 서포터즈 전용 카카오톡 채널이 개설 되었습니다:) 추후 활동우수자 포상, 공공시설 이용료 할인등을 조례 개정 등을 통해 제공할 예정입니다 앞으로도 많은 북구사랑서포터즈의 홍보와 가입 부탁드립니다 댓글로 남겨주신 소중한 의견은 북구 홍보 정책 발전에 소중히 사용하겠습니다:)