함께 생각해 볼까요?!
발전
대화
종합민원실 이용 정보 취약 구민을 위한 민원동행 로봇 도입
포스트코로나 시대 각 분야의 디지털 전환이 본격화됨에 따라 스마트 행정서비스의 필요성도 증대되고 있습니다.
구청 종합민원실을 이용하는 정보 취약계층(노약자, 장애인 등)의 정보접근성 향상을 위한 인공지능 안내로봇을 도입하고자 합니다.
안내로봇은 구청의 여러 출입구로 방문하게 되는 민원인을 위한 동행 안내 서비스 등을 제공할 예정입니다.
동행 안내 서비스 도입으로 민원인의 대기 시간도 감소하고, 직원들의 업무 집중도도 향상될 것으로 기대됩니다.
여러분들의 다양한 생각을 듣고 싶습니다~
댓글로 다양한 의견 주시기 부탁드립니다. 감사합니다!
서울특별시 동대문구
2023.07.31
~
2023.08.01
0명 참여
추천 수1
비추천 수0
발전
대화
시각장애인, 저시력자를 위한 종합민원실 환경개선사업 추진
시각장애인, 저시력자(중장년, 노년층)도 불편함 없이 이용 가능한 종합민원실 민원환경 조성을 하고자 합니다.
구청사 내 장애인 편의시설(주차장, 화장실 등) 안내 사인 재검토, 음성안내 서비스 및 동행 안내 서비스 도입 검토 등을
통해 저시력 구민들이 구청을 방문하여 겪는 어려움을 해소하고자 합니다.
시각장애인, 저시력자들도 편안희 구청을 이용할 수 있도록 우리가 의식하지 못하는 물리적 장벽들을
없애기 위한 여러분들의 다양한 아이디어를 듣고 싶습니다.
서울특별시 동대문구
2023.07.31
~
2023.08.01
0명 참여
추천 수2
비추천 수0
발전
투표
국민기초생활보장수급자 신규책정 팜플렛 제작 및 배포
현재 국민기초생활보장수급자 신규책정시 보장결정 통지서와 안내문을 출력하여 우편으로 발송하고 있습니다.
안내문은 수급자의 신고의무와 각종 혜택이 소개되어 있으나 행정용어가 많이 사용되어 일반 수급자들이 이해하기 어려운 부분도 많이 있어 잘 읽지 않는 경우가 많습니다.
따라서 안내문 내용을 일반인들이 이해하기 쉬운 형태의 팜플렛으로 제작하여 배포함으로써 수급자들에게 꼭 필요한 정보제공에 효율성을 높이고자 제안합니다.
서울특별시 동대문구
2023.07.27
~
2023.07.30
10명 참여
추천 수3
비추천 수0
발전
대화
지방세 환급금 기부처 다양화
지방세 환급금! 본인이 직접 받을 수도 있고, 기부할 수도 있다는 것 알고 계셨나요?
지방세 환급금이 발생하면 우편이나 문자를 통해 납세자에게 통지하고, 직접 수령할 것인지 기부할 것인지 선택할 수 있도록 하고 있는데요, 소외된 이웃을 돕기 위해 기부하시는 분들이 꽤 많습니다.
현재는 기부처가 한 곳만 등록되어 있습니다. 그런데 기부처를 다양화하면 평소 기부하고 싶은 분야가 있었지만 기부를 망설였던 사람들에게 좋은 선택지가 될 수 있지 않을까?하는 생각이 듭니다.
기부처를 확대하면 더 많은 사람들이 기부에 참여하고, 더 많은 이웃에게 도움을 줄 수 있는 선순환을 기대할 수 있을까요?
여러분의 의견이 궁금합니다!
서울특별시 동대문구
2023.07.27
~
2023.07.30
0명 참여
추천 수1
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이렇게 실현되었습니다!
완성
청각 저하 민원인(어르신, 장애인)과의 원활한 의사소통을 위한 모니터 설치에 대한 의견을 듣습니다.
총 107명(설문참여 47, 댓글 44, 추천 16)이 소중한 의견을 주셨습니다.
참여 해 주신 분들께 감사드립니다.
서울특별시 동대문구
2022.08.20
추천 수0
비추천 수0
완성
대학가 1인 가구 마을안전 환경개선 사업(안전한 동대문구-YOU프로젝트)
총 100명(투표참여 35, 댓글 48, 추천 17)이 소중한 의견을 주셨습니다.
참여 해 주신 분들께 감사드립니다.
서울특별시 동대문구
2022.08.20
추천 수0
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완성
청각 저하 민원인(어르신, 장애인)과의 원활한 의사소통을 위한 모니터 설치에 대한 의견을 듣습니다.
총 107명(설문참여 47, 댓글 44, 추천 16)이 소중한 의견을 주셨습니다.
참여 해 주신 분들께 감사드립니다.
서울특별시 동대문구
2022.08.19
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완성
내 손안의 비서 카카오톡을 이용한 서류접수
총 118명이 참여해 소중한 의견을 주셨습니다.
해당 의견을 참고하여 관련업무에 적극 반영토록 하겠습니다.
참여해주신 분들께 감사드립니다.
서울특별시 동대문구
2021.08.18
추천 수0
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홍길동 님께 21건의 알림이 도착했습니다.
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행정안전부가 ‘주차위반에 대한…’ 생각을 스카우트했습니다.
2018.10.16 ｜ 15:20
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