함께 생각해 볼까요?!
발전
투표
[동대문구] 불채택제안 관련 의견조회(디디미 카카오 이모티콘 제작 보급)
동대문구에 접수된 제안 중 불채택 제안에 관한 의견을 조회하고자 하니
많은 관심과 참여 부탁드립니다
개요
동대문구 캐릭터 디디미를 카카오 이모티콘으로 제작
구정소식 알림서비스 구독자에게 무료배포 함으로써
구민들에게 동대문구가 더욱 친근하게 다가갈수 있고 구정홍보 효과도 높일수 있음
현황 및 문제점
동대문구 캐릭터 디디미, 너무 귀엽고 친근한 이미지지만
여전히 구민들은 그 존재를 잘 모름
개선방안
많은 구민들이 친근하고 더 가까이 사용할수 있도록 카카오 이모티콘으로 제작 필요
예산이 가능하다면 구정소식 알림서비스 구독자에게는 무료배포
아니면 다른 이모티콘 처럼 유료화(소액)
행정개선효과
구민들이 디디미를 통해 동대문구를 더 친근하게 느낄수 있고 구정소식 알림서비스 구독자에게 무료배포 함으로써 홍보효과도 높일수 있음
동대문구 캐릭터 디디미
서울특별시 동대문구
2024.07.24
~
2024.07.31
24명 참여
추천 수9
비추천 수0
발전
투표
[동대문구] 불채택제안 관련 의견조회(민원인에 대한 인식개선)
동대문구에 접수된 제안 중 불채택제안에 대한 의견을 조회하고자 하니
많은 관심과 참여 부탁드립니다.
개요
언론 보도 등에서 악성 민원인에 대한 이야기들이 많이 나오면서,
민원인의 사전적 의미(행정 기관에 대하여 어떤 특정한 조치를 요구하는 개인이나 단체)에서 벗어나
민원인을 민원을 제기하는 사람으로 은연중에 인식함으로써
친절 행정에 미흡할 수 있음.
현황 및 문제점
민원인 호칭을 선생님이라고 부를 시,
내가 왜 선생님이냐고 불만을 제기하는 경우도 있음
개선방안
○ 민원인에 대한 호칭을 개선 검토
민원인 -> 구민, 시민
○ 종합민원실 명칭 검토
종합민원실 -> 구민 행복실
사소한 부분에서부터 직원들의 마음가짐을 변경하여 친절 행정에 기여할 수 있도록 개선
서울특별시 동대문구
2024.07.24
~
2024.07.31
21명 참여
추천 수7
비추천 수0
발전
투표
[동대문구] 불채택제안 관련 의견조회(본투표도 사전투표처럼)
동대문구에 접수된 불채택제안에 대한 의견을 조회하고자 하니
많은 관심과 참여 부탁드립니다.
개요
본투표 투표방식의 맹점. 본인의 투표소에서만 투표가 가능한 점
이제는 변경할 때도 된 것 같다. 사전투표때 처럼 아무곳에서나 투표가 가능하게 끔 변경하면 어떨까요!
현황 및 문제점
본투표날인데도 사전투표날처럼 아무곳에서나 투표가 가능한 줄 알고 찾아오는 선거인들이 꽤 많았음.
상황을 설명하면 수긍하는 사람도 있지만, 불평 불만이나 심지어 폭언 등을 하는 사람도 있음.
신성한 투표소 앞에서 이런일로 실갱이를 하게 되면, 안그래도 얼마안되는 수당으로 용역일을 해야하는 일반 지자체 공무원의 업무피로도는 설상가상이다.
또한 금번 선거에는 선관위의 예산이 없는지 일반 안내 봉사자도 배치를 해주지 않아 더욱 힘들었음.
그리고 교통이 더 많이 발전하면서, 사람들의 레저 여가 비율도 높아지면서 등등 다양한 사유로, 선거당일 본인 주민등록주소지 부근에 부재할 경우도 많은데,, 투표마감시간내에 본인의 주민등록주소지상의 투표소가 확인이 되어도 도착하지 못하는 상황도 왕왕 발생됨.
이에 투표를 하고 싶어도 못하는 경우도 많음.
개선방안
이미 시행하고 있는 사전투표 방식처럼 본투표날도 선거방식을 시행한다면, 또는 기존 투표소를 조정하여 최소 1투표소 (보통 주민센터)에는 관외자도 투표가 가능할 수 있게 해준다면, 쓸데없는 민원응대 및 실갱이도 저하시킬 수 있으며, 투표율도 더 상향할 수 있을 것이라고 생각듬. 누이좋고 매부좋고.
서울특별시 동대문구
2024.07.24
~
2024.07.31
24명 참여
추천 수9
비추천 수0
발전
투표
[동대문구] 불채택제안 관련 의견조회(다양한 바이오인증 도입)
동대문구에 접수된 제안 중 불채택제안에 대한 의견을 조회하고자 하니
많은 의견 부탁드립니다.
개요
어르신 등 지문인식이 어려운 대상자들에게 다양한 바이오인증(손바닥 정맥 등)을 활용하기
현황 및 문제점
어르신 등 지문손상도가 높은 자들은 지문이 잘 나오지 않아 통합민원 및 무인발급기 등
서류발급시 본인확인(지문인식)이 안되는 경우가 굉장히 많이 있음
개선방안
요즈음은 은행 및 공항 등 다양한 곳에서 바이오인증(손바닥 정맥)으로
손쉽게 본인인증 절차를 거치는 경우가 많이 있습니다.
통합민원업무에도 도입하면 좋을 듯 합니다.
서울특별시 동대문구
2024.07.24
~
2024.07.31
27명 참여
추천 수9
비추천 수1
이렇게 실현되었습니다!
완성
청각 저하 민원인(어르신, 장애인)과의 원활한 의사소통을 위한 모니터 설치에 대한 의견을 듣습니다.
총 107명(설문참여 47, 댓글 44, 추천 16)이 소중한 의견을 주셨습니다.
참여 해 주신 분들께 감사드립니다.
서울특별시 동대문구
2022.08.20
추천 수0
비추천 수0
완성
대학가 1인 가구 마을안전 환경개선 사업(안전한 동대문구-YOU프로젝트)
총 100명(투표참여 35, 댓글 48, 추천 17)이 소중한 의견을 주셨습니다.
참여 해 주신 분들께 감사드립니다.
서울특별시 동대문구
2022.08.20
추천 수0
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홍길동 님께 21건의 알림이 도착했습니다.
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행정안전부가 ‘주차위반에 대한…’ 생각을 스카우트했습니다.
2018.10.16 | 15:20
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