2023년 수원시 행정.민원제도 개선 우수사례 선정에  시민 여러분이 직접 참여할 수 있도록 온라인 투표를 실시합니다.   수원시 행정.민원제도 개선 사례 중 우수한 사례 2건을 선정하여 주세요. 투표 결과는 최종 심사에 반영합니다.  사례1. 시.구청 방문없이 보상센터로 바로 신청! 시민안전보험 청구 절차 간소화 (안전정책과_첨부 1)   - 시민안전보험 의료비 청구 시 시.구청을 방문하여 사고접수 확인서를 발급받아야 했던 절차를 간소화하여    시.구청 방문없이 의료비 청구가 가능해짐 사례2. 수원시 전세피해 상담센터 운영 (토지정보과_첨부 2)  - 대규모 전세사기 발생에 따른 피해자들을 위한 '전문가 법률상담' 및 '전세사기피해자등 결정신청서 접수' 등    원스톱 통합서비스 창구 운영 사례3. 전세피해 청정지역! 역세권 새빛 청년존(Zone) (도시재생과_첨부 3)  - 전세피해로부터 안전한 주거지를 제공하여 청년들을 보호하고 저렴한 비용으로 청년들의 주거비 부담을 덜고,     미래설계를 용이하게 하는 수원시만의 청년 주거지원 정책 사례4. QR코드로 민원신청을 쉽고 편리하게! (권선구 종합민원과_첨부 4)  - 민원서식 안내사항 및 작성 예시를 QR코드로 제작하여 민원실에 비치하여 편리한 민원서식 작성,     언제 어디서나 편리하게 민원서식을 작성하고 개인정보 노출에 대한 불안감 해소 사례5. 등기 마감일을 잊지마세요! 부동산 등기 사전안내 서비스로 편리하게 (팔달구 토지관리과_첨부5)  - 부동산 등기신청 지연으로 과태료 부과처분을 예방하기 위해 맞춤형 행정서비스인 '부동산 등기신청 사전 안내'로    불필요한 행정처분을 줄이고 시민의 재산상 불이익을 예방   

법률적인 도움을 필요로 하지만 법적 도움을 받기 어려운 구민 대상으로 전문변호사와의 법률상담 기회를 제공하고자 「우리 동네 법률 상담소」를 아래와 같이 운영하오니 구민 여러분께서는 많은 이용 바랍니다.   상담일시 : [1차] 2. 6.(화) 15~17시 / [2차] 2. 20.(화) 15~17시 상담장소 : 북구청 중회의실 ※사정에 따라 일정, 장소 변경 가능 상담대상 : 북구에 주소 또는 사업장을 두고 있는 사람 상 담 관 : 부산지방변호사회 소속 변호사 4명(회당 2명) 상담분야 : 민사·형사·가사·행정 등 생활법률 전반 상담방법 : 대면(방문) 또는 비대면(전화) 중 선택 상담신청 : 구청(기획감사실)·동 행정복지센터 방문 또는 메일·팩스로 신청서 제출 ※선착순 사전예약제 문 의 처 : 북구 기획감사실(☎309-4035)  

2024년 민원행정 및 제도개선 추진 계획 수립시 참여자 의견을 적극 반영예정

  안녕하십니까 대구광역시 서구는 매주 수요일, 무료법률상담실을 운영하고 있습니다. 보다 전문적인 상담과 구민의 권익 보호를 위해 운영 개선 관련 의견을 수렴하고자 하니 많은 참여 부탁드립니다.   < 무료법률상담실 운영> -운영일시: 매주 수요일 15:00 ~ 17:00 (월 4~5회, 2시간) -상 담 관: 변호사 및 법무사 (격주) -상담분야: 생활법률 전반(민·형사, 가사 등) -상담방법: 전화 및 방문을 통한 사전예약 후 대면상담 (1명당 20분) < 운영 관련 의견 수렴> 1. 상담관의 전문성 확보 : 현재 법무사, 변호사 격주 상담에서 전담 변호사로 운영 2. 운영시간 확대  : 현재 주1회에서 주2회 혹은 1일 2시간에서 3시간 등 3. 예약방법 추가 : 전화 및 방문예약뿐만 아니라 온라인, 모바일 예약방법 추가 등

광주광역시 남구 민원행정에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 우리구에서는 사회적 배려 대상자를 위한 민원서비스를 아래와 같이 운영하고 있습니다.   "노랑 조끼를 찾으세요” 전담안내 도우미 배치 민원인 편의용품(점자업무 안내책자, 확대경, 보청기, 휠체어) 민원실 내 비치 외국인 민원 통역 서비스, 전화통역서비스 연계, 인공지능 통·번역기 비치 민원편람 대활자본 제공, 민원서식 작성예시 QR코드 비치 민원인 전용 큰 글자 키보드 영상 수어통역 서비스, 민원서류 음성변화 서비스, 필담서비스 힐링 북카페, 모유수유실 운영 등   장애인·임산부·노약자·외국인 등 사회적 배려 대상자 민원서비스를 위한 주민 분들의 다양한 의견을 반영하고자 하오니 많은 참여 부탁드립니다. 감사합니다.  

대구광역시 북구 종합민원실 민원편의공간에 비치할 도서선정 투표 결과  총 투표자 72명 소설, 시, 에세이 48명(66.7%) 경제, 경영 8명(11.1.%) 예술, 종교 3명(4.2%) 자기계발 13명(18.1%) 기타의견 : 북구관련 역사스토리텔링자료, 잡지, 민원인 추천도서 응모함 비치등 * 투표 결과 및 기타의견은 북까페 운영(도서구입 포함)에 적극 반영 예정

민원 , 소통, 청원, 제안 수천번 수십번 올리고 호소하고 할 수 있는거 다해도 답변자들의  태도가 형식적인데 국민 개개인 상황에 맞는 솔루션이 가능한가요?? 전부 현행 법률 쇠뇌시키는 답변글과 참고하겠다는 글, 그리고 추가문의 번호 정도 남기고 또 헛발질 하게 만드는 민원이  힘든 국민 더 짜증나게 합니다. 시대가  스마트세상인데 커뮤니티가 제대로 안되서 다시 직접 알아봐야 할거면 이런곳에 공무원 배치하는게 무슨 의미가 있을까  싶습니다. 법률이 지금 국민의 삶에 오히려 방해가 되는데도 개선조차 힘든상황에서 법률답변만 해주는 속터지는 민원은  국민을 위한 개개인의 사정을 고려해 맞춘 솔루션과는 거리가 한참 멀고 구시대적입니다. 제발 정치인들이 사회복지랍시고 경험없이 함부로 입으로 뱉어내지 마시고 공무원들또한 책상에 앉아서 상담하기전 현장부터 둘러보세요 직접 느껴보고 상담해보세요 그런 법률 얘기 나올 수 있나 

주민들이 직접 참여하는 열린 독서문화축제 추진을 위하여 주민 여러분의 의견을 귀담아 듣고, 이번 제5회 낙동독서대전에 적극 반영하고자 합니다. ★ 참여기간 : 2024. 4. 11. ~ 4. 30. ★ 참여대상 : 북구주민 누구나 ★ 설문내용 : 독서대전 주제, 희망초청작가, 희망전시도서 등 9개 문항 ★ 참여방법 : 온라인 참여(홈페이지 설문조사 링크) ★ 문  의  처 : 교육지원과 만덕도서관팀(☎309-4942) ★★★ 설문조사 링크 : 설문은 아래 링크에서만 받습니다.  https://www.bsbukgu.go.kr/survey/write.bsbukgu?questionSid=94&menuCd=DOM_000001106004000000  

2024학년도 지역예술인과 함께 하는 「학교로 찾아가는 문화 배낭」사업이 시작되었습니다. 1. 운영 단체: 아래의 10개 단체  단체명: (주)와사비아 / 분야: 전시 단체명: 신디엔터테인먼트 / 분야: 샌드아트, 마술, 풍선 단체명: 앙상블아르코 / 분야: 바이올린, 성악, 댄스 단체명: (사)전통연희놀이연구소 / 분야: 버나놀이, 탈춤, 사물놀이 단체명: 포르투나 / 분야: 팝페라 단체명: 다올 / 분야: 뮤지컬 단체명: 에듀퍼포밍그룹 이끈음 / 분야: 크로스오버 단체명: 극단 토박이 / 분야: 연극 단체명: 아프리카타악그룹 아냐포 / 분야: 타악, 춤 단체명: 일브로 / 분야: 스트릿댄스 2. 대상 학교: 100교(초51교, 중28교, 고18교, 특수3교) 3. 운영 기간: 2024.4.17.(수) ~ 11.29.(금)

주민들이 직접 참여하는 열린 독서문화축제 추진을 위하여 주민 여러분의 의견을 귀담아 듣고, 이번 제5회 낙동독서대전에 적극 반영하고자 합니다. ★ 참여기간 : 2024. 4. 11. ~ 4. 30. ★ 참여대상 : 북구주민 누구나 ★ 설문내용 : 독서대전 주제, 희망초청작가, 희망전시도서 등 9개 문항 ★ 참여방법 : 온라인 참여(홈페이지 설문조사 링크) ★ 문  의  처 : 교육지원과 만덕도서관팀(☎309-4942) ★★★ 설문조사 링크 : 설문은 아래 링크에서만 받습니다.  https://www.bsbukgu.go.kr/survey/write.bsbukgu?questionSid=94&menuCd=DOM_000001106004000000