「70상상왕을 찾아라 공모전」 우수사례를 아래와 같이 공유합니다.

... 되며, 창의적 제안조차 탈락하는 문제 발생2)국민신문고 대통령실 개설 대통령과 국민 간 소통의 한계 현행 국민신문고는 주로 민원청원을 접수해 부처 이관 처리하는 구조. 대통령과 국민이 실시간으로 의견을 주고받을 수 있는 소통 창구 부재. 온라인 댓글의견의 관리 부재 주요 현안이나 대통령 메시지에 대한 국민 반응이 온라인 댓글, SNS 등으로 흩어져 있음. 비공식 ...

... 국민신문고 운영을 국민권익위원회 주관으로 운영 예정입니다.많은 군민들의 참여를 통해 고충민원에 대한 상담을 듣고 해결방안 등을 모색하는 시간을 갖기 위하여다음과 같이 일정을 안내 하오니 참고하시기 바랍니다.※ 상담을 원하시는 군민께서는 2025.8.18(월)까지 붙임 서식에 따라 작성하시어 각 면사무소에 제출하시면 됩니다. 신문고 일자 장소 내용 비고 2025.8.28 ...

원주시 민원행정서비스 개선을 위한 기초자료로 활용코자 「2025년 민원행정서비스 만족도 설문조사」를 아래와 같이기간을 연장하여 실시하고자 합니다. 1. 설문조사명: 2025년 원주시 ... kr/www/selectQestnarListU.do?key=202&5. 조사내용: 민원인에 대한 법정민원, 고충민원 분야 만족도 조사, 민원행정서비스에 대한 전반적인 시정이나 서비스 개선사항 등 ...

경찰이 하는일이 없네요명의도용으로 증거를 엄청나고 갔고갔는데 조사는 커녕다 취하시켜버리고 끝내버리네요1차 무안경찰서 7개월 20번 조사받음2차 전남경찰청 한번3차 국민신문고 여러번 글을 썼습니다.

... 수수료 감면, 구비서류 절차 간소화 처리기간 단축, 정상화, 민원서비스 디지털화불합리한 기준 관행 개선, 고충민원 해소- 공모참여: 총 10명 참여공모에 참여해 주신 모든 분들께 감사드립니다.민원제도 개선을 통해 더 나은 제주가 될 수 있도록 노력하겠습니다 ...

문제점현재 국민신문고 시스템에서는 담당 기관이 답변을 통보하는 즉시 해당 민원이 종료 처리됩니다. 그러나 이 방식은 민원인의 입장에서 실질적인 문제 해결이 이루어지지 않은 상태에서도 민원이 종결되는 결과를 초래합니다.이러한 구조는 민원인의 권리구제 기회를 제한하고, 동일한 사안에 대해 반복 민원이나 다른 기관으로의 재민원을 유발하며, 결과적으로 행정 ...

... . 문제점국민신문고에서 사용하는 이전 민원이라는 용어는 민원인과 접수인 간에 다음과 같이 서로 다른 의미로 이해되는 경우가 반복적으로 발생하였습니다. 민원인의 이해: 본 사건과 직접 연관되어 소극행정적극행정 신청 등에 참조되는 민원 접수인의 이해: 단순히 민원인이 과거에 제출했던 모든 민원이로 인해 접수인이 이전 민원이 보이지 않는다고 응답하는 ...

... 대규모 건설사업(공장설립, 투자유치 사업 등), 5인이상 집단 민원 및 고충민원(혐오시설, 대규모 태양광 설치 등)ㅇ 기대효과 - 효율적 해결 방안 협의 - 민원 불허 및 집단(고충)민원 사전 ...