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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2025년 07월 13일 시작되어 총13명이 참여하였습니다. ]
(평택시-5) 무인민원발급기에 어떤 기능이 추가되면 좋을까요?
평택시에서는 민원서비스 시책에 반영하고 대민 행정서비스를 개선하고자
무인민원발급기 개선에 대한 주민 의견을 청취하였습니다.
 
소중한 의견을 들려주셔서 감사합니다.
 
설문조사 결과
1. 무인민원발급기 사용 시 어려웠던 점은 무엇인가요?
1-1. 지문인식, 본인확인의 어려움 : 32명(50.8%)
1-2. 화면 구성이 복잡함 : 9명(14.3%)
1-3. 원하는 서류를 찾기 어려움 : 10명(15.9%)
1-4. 위치나 설치 장소가 불편함 : 7명(11.1%)
1-5. 기타 : 5명(7.9%)
 


<무인민원발급기를 더욱 편리하게 사용하려면 어떤 기능이 추가되면 좋을까요?>
 
투표 결과
총 참여인원 : 9│ 실시기간 : 2025-08-01~2025-08-15
다국어 지원 기능 추가 3명(33.33%)
음성 안내 기능 추가 5명(55.55%)
사용법 안내 기능 추가 1명(11.11%)
  • 참여기간 : 2025-08-01~2025-08-15
  • 관련주제 : 일반공공행정>일반행정
  • 그 : #평택시청
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