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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2025년 01월 17일 시작되어 총203명이 참여하였습니다. ]
(발전)(충청북도교육청) 2025년 민원제도 및 민원서비스 개선 아이디어 제안 과제 선정을 위한 투표
우리교육청에서는 국민의 일상생활과 밀접한 민원행정 제도개선 과제를 발굴하고자
민원행정서비스 개선방안에 대한 의견수렴을 실시하고
접수된 제안 중 담당부서의 검토 보완을 거쳐 아래와 같이 건의대상 과제를 선정(1)하였습니다.

아래의 제안 아이디어 중 민원행정 제도개선을 위해 꼭 필요하다고 생각되시는 아이디어를
추천(1개 선택) 참여하여 주시기 바랍니다.

많은 분들이 추천하신 아이디어는 심의를 거쳐
제도개선 추진 과제로 선정 관련 부처로 제출할 예정입니다.
 
 
 
투표 결과
총 참여인원 : 176│ 실시기간 : 2025-04-09~2025-04-15
카카오특 지갑 기능을 활용한 어디서나민원처리 신청서 제출 메뉴 추가(민원 신청 사전 예약 서비스 활성화) 92명(52.27%)
민원 처리 현황 알림 서비스 개선(정부24 알림서비스 개선) 21명(11.93%)
민원처리 과정의 효율화(나이스 업무 화면에 '소요 예상시간' 및 '발급 완료 알림' 버튼 생성) 18명(10.22%)
전국 공공기관 민원 담당자 통합 메신저 구축 22명(12.5%)
행정정보공동이용을 이용해 생활기록부정정을 위한 초본 조회 23명(13.06%)
  • 참여기간 : 2025-04-09~2025-04-15
  • 관련주제 : 일반공공행정>일반행정
  • 관련지역 : 충청북도
  • 그 : #민원서비스
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