국민권익위원회가 운영하는 국민생각함

안녕하세요?우리교육지원청에서는 민원인 중심의 교육행정서비스 제공으로 민원인이 만족하는 행정을 구현하고자진천교육행정서비스헌장 개정 관련 의견을수렴하고자합니다.1. 의견수렴기간: 2025. 7. 7.(월)~2025. 7. 14.(월)2. 의견제출방법: 국민생각함 참여 의견제출 - 댓글 등록더 나은 진천교육서비스 실현을 위해 소중한 의견 주시면 감사하겠습니다

장시간 통화 및 반복전화, 전화 폭언 등에 대응하기 위하여 통화시간을 제한하기 위한 통화 강제종료 시스템 구축을 위한 15분 경과 후 1차 경고멘트-1안 결정 완료1안) "현재 통화 시간이 15분을 초과하였습니다. 민원 처리 담당자 보호를 위하여 5분(잠시) 후 통화가 자동으로 종료될 예정입니다. 양해 부탁드립니다."(41.1%)

... '신속한 처리'가 8건(29.6%)으로 가장 높게 나타났으며, '친절한 응대'와 '정확한 안내'가 각각 6건(22.2%), '절차의 간소화' 4건 ... 등 시설 및 편의성 개선과 관련된 의견이 제시되었다. 특히 직원들의 친절한 응대에 대해서는 긍정적인 평가가 있었으며, 일부 시설 개선을 통해 민원서비스 만족도를 더욱 높일 수 있을 것으로 판단된다 ...

2026.6.8. ~ 2026.6.15. 실시한 안산시청 민원실 점심시간 교대 근무 만족도 조사 결과입니다.- 매우만족 : 12명(92.3%)- 만족 : 0명(0%)- 보통 : 1명(7.7%)- 불만족 : 0명(0%)- 매우불만족 : 0명(0%)더욱 편리하고 친절한 민원실을 운영할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 진천교육지원청입니다진천교육지원청 행정서비스에 관심을 가지고 설문에 응해주신 모든 분들께 감사드립니다.제안해주신 의견을 반영하여 내실 있는 진천교육행정서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.감사합니다

... 안심하고 일할 수 있는 근무환경 조성을 위하여!!더 나아가 상호 존중하는 문화 정착을 통해 궁극적으로는 친절하고 투명한 행정 서비스 제공을 위하여!!휴대용 보호장비(케이스형 녹음기)를 추가로 운영할 계획입니다.안전한 근무환경 조성을 위해 운영하는 휴대용 보호장비 관련하여시민 여러분의 자유로운 의견을 듣고자 하오니 많은 참여를 부탁드립니다. ▣ 안 건 ...

... 말씀하여 주시면 반영하도록 하겠습니다.◎ 2026년 전화 친절도 모니터링 및 교육 용역 실시가. 기간 : 2026년 연중나. 대상 : ... 9)다. 방법 : 전문 조사기관 위탁 운영라. 세부내용 - 전화 친절도 모니터링 평가 2회 실시 - 평가결과를 바탕으로 피드백 및 직원 교육 ...

... 양상 된것으로 확인됨) - 하지만 제대로된 통합돌봄서비스를 제공하기 위해서는 지자체의 투자가 관건인데, 진천군의 경우 국비지원보다 지자체의 예산이 많이 투자된 측면이 사실상 지금의 전국 1등, 모범적인 통합돌봄을 만들었다 판단함.이에 본인은 아래와 같이 제안합니다.○ 노인맞춤돌봄서비스라는 이름으로 시행되었으나 오히려 노인복지 사각지대를 유발시킨 ...

... 진천교육지원청 행정과입니다.2026년 상반기 BEST-친절직원 투표를 실시합니다.상반기 진천교육지원청 직원들의 친절 사례를 보고가장 공감되거나, 친절하다고 생각하는 사례에 투표해주시면 됩니다.1. 투표대상: 진천교육지원청을 방문(이용)한 민원인, 학부모, 학생, 교직원 등2. 투표기간:2026.6.17.(수) ~ 2026.6.19.(금)[3일간]3. 투표방법: 첨부파일의 친절사례 확인 후 ...

2차 경고 멘트 (20분 후, 통화 종료 안내)-결정 및 시행완료 결정 안 : (2안) "민원 처리법 시행령에 따라 통화가 종료됩니다. 불편을 드려 죄송하며, 추가 문의는 다른 방법으로 부탁드립니다."