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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2025년 11월 06일 시작되어 총 67명이 참여하였습니다. ]
경북 시군 민원제도 및 민원서비스 개선 실적 우수사례 투표
경상북도 관내 시군의
<민원제도 및 민원서비스 개선 우수사례>에 대한 국민 여러분들의 의견을 듣고자 합니다.

첨부파일의 요약된 시군별 민원시책을 확인하시고,
가장  효과적이고, 활용도가 높은 시책이라고 생각하시는 사업(시군)에 투표 부탁드립니다.

감사합니다.


**일부 미제출 시군 제외
 
투표 결과
총 참여인원 : 50 │ 실시기간 : 2025-11-06~2025-11-13(18시까지)
경주시-①바로콜센터 챗봇 서비스 도입, ②임대농지 등록 원스톱 통합신청 서비스 도입 4명(8%)
안동시-①AI 기반 민원 통역 서비스 제공, ②선진이동주택 과장담당제 및 현장기동대 운영 4명(8%)
구미시-①편리한 민원실 이용을 위한 통합순번대기시스템 도입 1명(2%)
영천시-①고령운전자 운전면서 반납 서비스 절차 간소화, ②QR코드를 활용한 지적재조사 동의서 제출 1명(2%)
문경시-①시내버스 전면 무료화, ②토지분할 허가 사전 검토제 시행 3명(6%)
경산시-①여권신청 온라인 사전예약제 운영, ②지적민원 신청 원스톱 '통합위임장' 실시 14명(28%)
청송군-①경북 산불피해 이재민 중심 맞춤형 전담 책임제 시행, ②찾아가는 민생회복 소비쿠폰 신청서비스 1명(2%)
영양군-①원 포인트 솔루션(산불 이재민 맞춤형 서비스 제공), ②무인민원발급기 외국어 UI 지원서비스 실시 8명(16%)
영덕군-①드론영상 기반 임시주택 및 피해지역 공간정보시스템 구축, ②ICT기반 어르신 돌봄서비스 사업 추진 6명(12%)
청도군-①생활민원바로처리반 운영, ②민원안내 AI 로봇 새롬아 동행안내 실시 1명(2%)
고령군-①무인민원발급기 수수료 전면 무료화, ②대구-경북 광역환승제 실시 1명(2%)
칠곡군-①민원실 통역폰 설치, ②외국인을 위한 찾아가는 민원실 1명(2%)
예천군-①경북 최초 소형 폐가전제품 무상 맞춤수거 서비스 운영, ②민원취약계층 여권 무료 등기배송서비스 운영 3명(6%)
봉화군-①찾아가는 열린 군수실 운영 2명(4%)

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