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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2025년 06월 17일 시작되어 총 26명이 참여하였습니다. ]
[동대문구] 가족관계등록 신고 후속절차 통합안내 서비스에 대한 생각을 들려주세요.
출생, 사망, 혼인, 개명 등 가족관계등록 신고를 마치고 나면, 민원인들은 추가적으로 진행해야 할 다양한 행정절차에 대해 궁금해하십니다.
 
예를 들어 출생신고 후에는 아동수당 신청, 안심상속 원스톱서비스 주민등록증 재발급 등 여러 후속절차가 필요한데, 현재는 이 모든 정보를 한눈에 알기 어렵고 기관별로 따로 확인해야 하는 불편함이 있습니다.
특히 처음 관련 신고를 하는 분들이나 고령자, 외국인 등 정보 접근이 어려운 분들께는 더 큰 부담으로 다가오고 있습니다.
 
이에 동대문구에서는 가족관계등록 유형별(출생, 사망, 혼인, 개명 등)로 필요한 후속절차를 한눈에 볼 수 있도록 정리하여 안내하는 통합안내 서비스를 마련하고자 합니다.
신고 완료 후, 민원인이 추가로 어떤 행정절차를 밟아야 하는지를 항목별로 정리하여
종합민원실에서 종이 안내서로 제공하거나,
구청 홈페이지 등을 통해 온라인으로 열람하거나,
QR코드를 통해 휴대폰으로도 쉽게 확인할 수 있도록 할 예정입니다.
 
이 안내서비스가 도입되면
후속 행정절차 누락을 줄이고
민원인의 시간과 수고를 절약하며
행정정보 접근이 어려운 분들도 보다 쉽게 서비스를 이용할 수 있게 될 것입니다.
 
이와 관련하여 여러분의 소중한 의견을 듣고자 합니다.
제안에 대한 찬성, 반대, 개선점, 그리고 추가적으로 포함되었으면 하는 안내사항이나 서비스 등에 대해 자유롭게 말씀해 주세요.
여러분의 의견은 더욱 편리하고 촘촘한 민원서비스 개선에 큰 힘이 됩니다.
 
감사합니다.
 
투표에 참여해주세요.
총 참여인원 : 12 │ 실시기간 : 2025-06-17~2025-06-22(24시까지)

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