○ 제안분야: 지정주제,자율주제
 - (지정주제) AI 원스톱 지원체계를 통한 디지털 성범죄 신속·안심 서비스 제공 활성화를 위한 제안 운영

        ◆ AI 원스톱 지원 활성화(예시) : √지원기준 개선 방안  √신청자 확대  √절차 간소화 방안 등
        ◆ 시민불편 해소 제안 발굴 방법: 개선 필요한 사례 발굴→개선대책 수립 및 제출
 - (자율주제)자기업무·타업무 관계없이 서울시정에 관련된 다양한 정책 제안

 

[참고자료: “AI 원스톱 지원체계를 통한 디지털 성범죄 신속·안심 서비스 제공” 설명자료]

□ 추진배경
  ㅇ ‘n번방 사건’등 디지털 성범죄 피해 382% 증가, 피해자의 고통 지속 증가
  ㅇ 디지털 성범죄 발생 후 대응절차 복잡, 지원방안 부재로 피해 증가
 
□ 추진목적
  ㅇ ‘인격적 살인’ 으로 불리는 디지털 성범죄 피해를 전화 한 통화를 통해
       원스톱으로 지원하는 통합시스템을 구축하고, AI를 통해 보다 빠르고
       정확하게 삭제를 지원하여 피해자의 일상회복을 도모

□ 사업개요
  ㅇ 주요내용: 디지털 성범죄 피해자 원스톱지원 시스템 구축하여 심리·의료·법률·삭제 지원

 

□ 기대효과
  ㅇ 피해자가 직접 찾아가야 하는 서비스 ⇒ 찾아가는 원스톱 서비스
  ㅇ 기관별로 신고해야 하는 서비스 ⇒ 서울시 한곳으로 신고 가능
 

 

서울시에서는 민원 서비스 실현을 위해 시민 여러분의 의견을 기다리고 있습니다

우리시를 방문하여 민원신청이나 업무 처리 시 불편 사항 등 민원서비스 개선에 대한 의견을 주시면 업무 추진에 반영토록 노력하겠습니다

1. 주 제 : 2026년 서울시 민원서비스 개선을 위한 의견 수렴
2. 기 간 : 2026. 1. 7. ~ 2026. 2. 7.
3. 방 법 : 국민생각함 댓글을 통해 자유롭게 제시
4. 내 용 : 민원접수 및 처리 과정에서 불편한 점 또는 개선사항

<예시>
가. 민원실 편의 시설 개선에 대한 내용
나. 사회적 배려 대상자(장애인,노약자.임산부 등)를 위한 편의 시설 내용
다. 기타 민원서비스 개선 내용 등

5. 활 용 : 2026년 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립시 참고

※ 시민 여려분의 많은 참여 부탁합니다.

○ 제안분야: 지정주제, 자율주제
  - (지정주제) 서울시의 대기질 개선을 위한 조기폐차 개선사업을 위한 제안 운영