안녕하세요?
우리교육청에서는 수요자중심의 교육행정서비스 제공으로 고객만족 행정을 구현하고자
｢충청북도교육행정서비스헌장｣을 운영하고 있습니다.
이에 따라 ｢충청북도교육행정서비스헌장｣ 운영 관련 고객의 요구사항과 의견을 수렴하여 서비스를 개선하고자 합니다.
 
1. 제목: ｢충청북도교육행정서비스헌장｣ 개정을 위한 서비스 개선 의견수렴
2. 의견수렴기간: 2025. 11. 17.(월) ~ 2025. 12. 1.(월)
3. 의견제출방법: 국민생각함 참여 의견제출 - 댓글 등록
 
※ (참고) 행정서비스헌장 제․개정 원칙
① 고객중심의 원칙
② 서비스 구체성 원칙
③ 최고 수준의 서비스 제공 원칙
④ 비용․편익 형량의 원칙
⑤ 체계적 정보제공 원칙
⑥ 시정 및 보상조치 명확화 원칙
⑦ 고객참여 원칙

붙임 ｢충청북도교육행정서비스헌장｣ 개정안(초안-의견수렴) 1부.
 
여러분의 많은 참여 부탁드립니다.
 보내주신 소중한 의견을 통해 고객이 만족하는 실질적인 서비스를 제공함으로써 헌장 실천의 내실화를 기하겠습니다.