속초시 종합민원실은 방문민원인의 편의를 위해 다양한 편의시설이 마련되어 있습니다.
보다 나은 민원실 환경 조성을 위해 민원실 이용 시 불편하셨던 점이나 개선이 필요한 사항이
있으시면 자유롭게 의견을 남겨주세요.
여러분의 의견은 향후 민원서비스 개선에 적극 반영하겠습니다.
많은 관심과 참여 부탁드립니다!

○ 안  건  명: 민원실 환경개선을 위한 의견수렴
○ 참여 기간: 2025. 9. 15.(월) ~ 9. 26.(금)
○ 참여 방법: 시민 누구나 참여 / 국민생각함 댓글을 통한 의견 제시

ex) 불편사항, 개선사항, 민원실 편의 시설, 편의용품 비치 등

현재 속초시에서는 노약자, 장애인, 외국인 등 민원취약계층을 민원서비스를 아래와 같이 운영하고 있습니다.

□ 2025년 속초시 민원취약계층 배려 서비스 현황
- '아름다운 배려창구' 원스톱 민원서비스 제공
- 외국인 민원 통역 서비스
- 시각장애인용 민원안내 점자책 비치
- 민원서식 외국어 해석본 비치 
- 민원편의용품(휠체어, 보청기, 확대경)
- 수어통역 서비스
- 무인민원발급기 장애인 편의기능 및 외국어 지원서비스

이밖에 민원취약계층 민원서비스 발굴을 위하여 여러분의 소중한 의견을 듣고자 합니다.