울진군에서는 민원인 편의 중심의 서비스를 제공하기 위해 국민여러분의 의견을 수렴하고 있습니다.

[민원업무 처리시 가장 개선 되어야 하는 점] 을 투표해주세요

기간 : 2025.9.25(목) ~2025.10.3(금)
대상 : 전 국민
내용
1. 민원실 환경 개선
2. 민원응대 직원의 친절도
3. 민원처리 신속성과 정확성
4. 구비서류의 최소화
5. 민원서식의 간소화

여러분의 많은 관심과 투표바랍니다.
민원실 운영에 적극 반영하도록 하겠습니다.

감사합니다.

울진군 민원인 편의 중심의 서비스를 제공하기 위하여 국민 여러분들의 의견을 수렴하고 있습니다.
"민원행정 및 제도개선"에 대하여 다양한 의견을 건의해주시면 적극적으로 검토할 예정이오니 많은 참여 부탁드립니다.

가. 안 건 : 2025년 울진군 민원행정 및 제도개선에 대한 의견 수렴
나. 기 간 : 2025. 9. 25(목) ~ 2025. 10. 3.(금)
다. 대 상 : 대한민국 국민 여러분
라. 방 법 : 댓글
마. 내 용 :
 - 민원 방문 시 불편사항
 - 민원 서식 및 절차 개선이 필요한 점
 - 민원실 환경 개선
 - 취약계층을 위한 민원서비스 등
 

[민원 전화 전수녹음 실시 관련 찬반 투표]

울진군은 민원 전화 응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언·장시간 통화 등으로부터 직원 보호와 행정서비스 품질 향상을
위해, 전 부서 통화 전수녹음 제도 도입을 추진하고 있습니다.
 
운영 예정 방식은 다음과 같습니다.
 
☏ 통화 시작 시 : 안내멘트 송출 후 자동녹음 시작
☎ 15분 경과 시 : 경고멘트 안내
☎ 15분 연장시 : 단축번호 활용
☏ 20분 경과 시 : 단축번호를 활용하여 통화 종료 처리
☎ 폭언·협박·성희롱 발생 시 : 안내 후 즉시 종료 가능(단축번호 활용)
 
위와 같은 방식으로 전수녹음을 운영하는 것에 대해, 찬반 의견을 묻습니다.
 
 전수녹음 도입에 찬성합니다.
 전수녹음 도입에 반대합니다.

** 아래 투표란에서 의견을 남겨주시면, 향후 전수녹음 제도 운영에 소중한 참고자료로 활용하겠습니다.

안녕하십니까
울진군은 여권신청에 따른 불편해소를 위해 다양한 의견을 청취하고자 합니다.

1.내용 : 울진군 여권 민원 서비스 개선 사항 및 건의 사항 등
2.기간 : 2025.9.22~2025.9.30
3.방법 : 국민생각함 댓글을 통한 자유로운 의견 제시

여러분의 다양한 의견을 수렴하여 보다 나은 민원서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

울진군에서는 민원실 환경 개선을 위한 군민의 의견을 수렴하고 있습니다.
자유롭게 의견을 제시해주시기 바랍니다.
 
1. 주         제 : 울진군 민원실 환경 개선을 위한 의견 수렴
2. 기         간 : 2025. 9. 22. ~ 9. 30.
3. 주 요 내 용 : 울진군 민원실 환경 개선 방안
 - 민원실 이용 중 불편했던 점
 - 고쳐졌으면 하는 민원실 환경
 - 새로 생겼으면 하는 시설이나 장비
 - 기타 좋은 아이디어
4. 참 여 방 법 : 국민생각함 댓글을 통해 자유롭게 제시

의견은 많을수록 좋습니다.
작은 불편이라도 여러분의 말씀 하나하나가 민원행정의 질을 높이는 데 큰 도움이 됩니다.
많은 관심과 참여 부탁드립니다!