우리교육청은 중학교 전학 절차의 편의성과 효율성을 높이기 위하여 2024. 6. 3.(월) 『중학교 전학 온라인(모바일) 서비스』전면 개통하였습니다. 향후 사용률 제고 및 개선방안을 모색하고자 국민생각함 투표를 실시하였으며, 총 270명이 소중한 의견을 주셨습니다. 의견 수렴 결과, 서비스의 편리성은 77.8%가 '편리하다'는 답변을 하였으며 서비스의 만족도는 50.7%가 '만족'으로 답변을 하였고, 향후 이용 의향이 '있다'로 답변한 비율은 85.6%로 나타났습니다.

다만 시스템 개선 관련으로 '절차 간소화 및 직관적인 UI 제공이 필요하다'는 답변이 37.4%, '안내자료(매뉴얼/영상/FAQ 등) 강화가 필요하다'는 답변은 33.7%이며, 서비스 홍보 관련으로는 '문자/카카오톡 등 모바일 알림 요청'이 43.7%, '학교/교육청 안내문 요청'이 38.9%로 의견을 주셨습니다.

향후 우리교육청 총무과에서는 보내주신 의견을 반영하여 『중학교 전학 온라인(모바일) 서비스』를 보다 원활하고 내실있게 운영할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.