옹진군 민원서비스 개선하기 위해 민원업무 처리시 가장 중요하게 생각되는 서비스가 무엇인지
여러분들의 의견을 듣고자 합니다.

감사합니다.
 

옹진군 「무인민원발급창구(무인민원발급기)」 이용에 관한 의견을 듣고자 합니다.
무인민원발급기 이용시 불편했던 점이나 건의사항 등이 있으시면 자유롭게 작성하여 주세요
감사합니다.

 참고) 옹진군 무인민원발급기 현황 

영종-신도 평화도로 개통에 따라 북도면 방문객 증가를 대비하여  옹진군에서는
북도면 시도운동장 일원 공영주차장 조성을 위한
「북도면 시도운동장 공영주차장 조성공사 실시설계용역」을 추진 중에 있습니다.

이에 따라 주민들의 의견을 참고하고자 하오니,  자유롭게 의견을 제시하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

인천광역시 옹진군 민원실을 방문해 주신 민원인 분들을 대상으로 만족도 설문조사를 실시하고자 합니다.

아래 항목에 대하여 투표 부탁드립니다.

투표해 주신 소중한 의견은 민원서비스 향상을 위해 적극 반영해 나가겠습니다.
 

인천광역시 옹진군에서는
민원인들의 편의를 위해 다양한 용품을 비치하고 있습니다.

 예) 민원인용 컴퓨터, 복합기, 휠체어, 파쇄기, 확대경, 돋보기, 무료충전기 등)

그 밖에 더 필요하시거나 추가 되었으면 하는 용품이 있다면 자유롭게 의견 주세요
감사합니다.
 

민원처리법 시행령 제4조(민원처리담당자의 보호) 개정에 따라 다음 각 목의 행위로 민원처리를  지연
시키거나 방해하는 민원인에 대한 퇴거 또는 일시적인 출입 제한 조치가 가능하도록  다음과 같이
개정되었습니다.

1. 폭언 · 폭행 등
2. 무기 · 흉기 등 위험한 물건의 소지
3. 정당한 사유 없이 반복적 또는 지속적으로 민원을 제기하며 공무수행에 심각한 지장을 초래하는 행위


이에 따라 옹진군 민원실에서는 출입제한 및 퇴거조치에 관한 안내문을 게시하기 위하여 
「옹진군 민원실 출입제한 및 퇴거조치 안내문」디자인 선호도를 조사하고 있습니다.

붙임 시안 중 안내문의 의미가 가장 잘 전달되는 디자인을 선택하여 투표 하여 주시면 
감사하겠습니다.



 

안녕하십니까?
옹진군에서는 최근 빈번하게 발생하고 있는 특이민원(폭언, 폭행) 민원 현장에서 다양한 비상 상황에 적절히 대응하고 완화하기 위한 방안이 어떤 것이 있을지 군민과 직원분들의 다양한 의견을 듣고 반영하고자 합니다.
군민과 직원들의 자유로운 의견을 댓글로 남겨주시면 옹진군 민원서비스 제공에 노력하겠습니다. 

○ 대  상 : 옹진군 군민, 전 직원
○ 기  간 : 2025. 5. 15(목) ~ 5. 29(목)/ 2주간
○ 내 용 : 특이민원 대응에 대한 안전한 민원실 근무환경 조성 의견 수렴  

안녕하십니까?
옹진군에서는 군민 맞춤형 민원서비스 제공을 위해 여러분의 소중한 의견을 듣고자 합니다.
 
○ 참여기간: 2025. 5. 15.(목) ~ 5. 30.(금)
○ 참여대상: 군민 누구나
○ 참여내용: 옹진군 민원서비스 개선을 위한 자유로운 의견
    - 옹진군 민원서비스 이용시 불편사항 및 개선 요구사항
    - 민원처리 절차 간소화
    - 민원실 환경개선 방안
    - 사회적 배려대상자(장애인, 노약자, 임산부 등) 편의제공에 관한 건의사항
    - 기타 민원서비스 향상 및 민원제도 개선 사항 등
○ 참여방법: 국민생각함 댓글에 자유로운 의견 게시
○ 활용방법: 2025년 옹진군 민원행정 및 제도개선 수립 반영
 
민원서비스 개선을 위해 남겨주신 좋은 의견은 적극 검토하여 2025년 민원행정 및 제도개선 계획 수립에 반영할 예정이오니, 많은 관심과 참여 부탁드립니다.
 
감사합니다.