민원실은 시민과 공무원이 만나는 가장 가까운 공간입니다.

서로가 존중받고, 안전하게 소통할 수 있는 환경을 만드는 것은 결국 민원 품질 향상으로 이어집니다.

이에 서산시는 민원 응대 과정에서 발생하는 갈등을 최소화하고, 민원 담당자의 안전한 근무 환경을 조성하기 위해

다양한 제도 개선을 검토하고 있습니다.

전면 녹음 시스템 도입, 기관 차원 대응 강화, 출입 제한 등 정책에 대해 국민 여러분의 의견을 수렴하고자 합니다.

최근 중앙정부 차원에서 다자녀가구 기준이 '3자녀 이상'에서 '2자녀 이상'으로 확대됨에 따라, 

우리 시에서도 이에 맞는 제도 개선을 검토하고 있습니다.

실효성 있는 다자녀가구 지원 정책 마련을 위해 국민 여러분의 다양한 의견을 듣고자 합니다.

소중한 의견 남겨주시면 검토 및 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.

- 탄생단계 제시 의견
가. 서산시 각종 문화행사, 축제, 어린이 공연 등에 무료 초청 또는 우선권 부여
나. 여권 등기수령 수수료 면제

1. 주제: 2025년 서산시청 종합민원실 환경 개선사항

2. 참여기간: 2주

3. 참여방법: 국민생각함 댓글을 통해 자유롭게 의견 제시

4. 참여내용: 서산시청 종합민원실 환경 개선사항에 대한 의견 제시

5. 참여대상: 국민 누구나

6. 탄생단계 제시 의견
  가. 가티오슈 캐릭터 활용 홍보 및 안내
  나. 민원인 전용PC 잘 활용함
  다. 키즈코너 등 유아 동반 공간 마련 요청
  라. 시 홈페이지나 어플 통한 실시간 대기현황 안내
  마. 대기 민원인을 위한 미니도서관 마련 요청
  바. 몸이 불편한 어르신 위한 지팡이 비치 요청
  사. 화장실에 어린이용 발판 설치 요청
  아. 외국인 시민을 위한 외국어 민원안내 책자 비치 요청
  자. 수많은 민원인 방문에 따른 전염병 확산 방지 대책(공조시스템, 손 세정제 및 마스크 비치 등)
  차. 포토존 설치 요청
  카. 신문게시대 비치 요청

여권 신청, 수령 과정에서 느끼신 불편사항이나 개선 아이디어를 자유롭게 말씀해주세요.

서산시는 여러분의 소중한 경험과의견을 바탕으로 

더 친절하고 편리한 여권 업무 서비스를 만들어가고자 합니다.

댓글로 많은 참여 부탁드립니다.

 

민원실은 시민과 공무원이 만나는 가장 가까운 공간입니다.

서로가 존중받고, 안전하게 소통할 수 있는 환경을 만드는 것은 결국 민원 품질 향상으로 이어집니다.

이에 서산시는 민원 응대 과정에서 발생하는 갈등을 최소화하고, 민원 담당자의 안전한 근무 환경을 조성하기 위해

다양한 제도 개선을 검토하고 있습니다.

전면 녹음 시스템 도입, 기관 차원 대응 강화, 출입 제한 등 주요 정책에 대해 국민 여러분의 의견을 수렴하고자 합니다.

최근 중앙정부 차원에서 다자녀가구 기준이 '3자녀 이상'에서 '2자녀 이상'으로 확대됨에 따라, 

우리 시에서도 이에 맞는 제도 개선을 검토하고 있습니다.

실효성 있는 다자녀가구 지원 정책 마련을 위해 국민 여러분의 다양한 의견을 듣고자 합니다.

소중한 의견 남겨주시면 검토 및 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.

서산 가야산(운산면 신창리)에 생애주기별 산림복지서비스 제공을 위한

산림복지단지(자연휴양림, 수목원, 치유의 숲 등)가 조성됩니다.

全 생애주기를 아우르는 산림복지단지의 이름을 지어주세요!

공모내용
 - 가야산 산림복지단지(자연휴양림, 수목원, 치유의 숲 등)를 상징하는 명칭 공모
   * 서산시 및 가칭)가야산 산림복지단지 이미지와 부합하는 명칭
   * 자연휴양림, 수목원, 치유의 숲 등 시설별 적용 가능한 명칭
   * 이용객이 부르기 쉽고 바로 기억할 수 있는 명칭

응모방법
  - 첨부파일 내 QR 코드로 링크 접속 후 응모 양식에 맞춰 작성 제출

응모자격
 - 서산시에 관힘있는 누구나 참여 가능 ※ 1인 1건 응모 가능

응모기간
  - 2025. 4. 9.(수) ~ 2025. 4. 18.(금)


많은 관심과 참여 부탁드립니다^^

서산시는 지난해 12월 서산한우목장 일부 구역(운산면 용현리 산8-60일원)에

2.1㎞ 구간의 웰빙산책로를 조성하였습니다.

조만간 벚꽃이 개화한다면 많은 관광객들이 천혜의 경관을 감상하러 올 것으로 예상됩니다.

한우목장 웰빙산책로에 대해 개선사항이 있다면 의견을 제시해주시면 감사하겠습니다.

 

1. 주제: 2025년 서산시청 종합민원실 환경 개선사항

2. 참여기간: 2주

3. 참여방법: 국민생각함 댓글을 통해 자유롭게 의견 제시

4. 참여내용: 서산시청 종합민원실 환경 개선사항에 대한 의견 제시

5. 참여대상: 국민 누구나