2025. 3. 12일까지 실시한 '충주시 무인민원발급 수수료 면제에 따른 의견수렴'과 관련하여
시민들께서 많은 의견을 주셨습니다.(댓글의견 37건)

시민들께서주신 좋은 의견을 적극적으로 추진토록 하겠습니다.
 

2025. 3. 13일까지 실시한 '충주시 무인민원발급기 운영 만족도 설문 조사 의견수렴'과 관련하여
시민들께서 많은 의견을 주셨습니다.(댓글의견 13건)

시민들께서 주신 좋은 의견을 적극적으로 추진토록 노력 하겠습니다.
1. 외국어 편의제공 : 외국인 및 다문화가족 등 이민자의 민원편의 증진을 위한 외국어 지원서비스
2. 수수료 면제 : 조례검토 등을 추진하여 2025년 상반기에 추진 예정
3. 무인민원발급기 신규 설치 : 엄정면

 

2025. 3.13일까지 실시한  "2025년 충주시 무인민원발급기 운영 만족도 설문조사"와 관련하여
시민들께서 많은 의견을 제안해 주셨습니다.(댓글의견 
충주시는 시민들의 민원서류 발급의 편의를 제공하고자
시청 및 읍.면.동 행정복지센터 등 27개소 31대(일반 29, 법인전용 2)의 무인민원발급기를
설치하여 운영 중입니다.

무인민원발급기의 운영 활성화를 위해 시민 여러분의 소중한 의견을 듣고자 하오니 많은 참여 부탁드립니다.

* 설치 장소 및 발급가능 증명서 종류는 붙임 파일 참고

충주시는 시민들의 민원서류 발급의 편의를 제공하고자
시청 및 읍.면.동 행정복지센터 등 27개소 31대(일반 29, 법인전용 2)의 무인민원발급기를
설치하여 운영 중입니다.

무인민원발급기의 운영 활성화를 위해 시민 여러분의 소중한 의견을 듣고자 하오니 많은 참여 부탁드립니다.

* 설치 장소 및 발급가능 증명서 종류는 붙임 파일 참고

2025. 2. 26. 현재 충주시에서는 31대 무인민원발급기가 설치되어 있으며
시민의 시간·경제적 부담을 줄이고, 민원서비스 만족도 제고 · 무인민원발급기 이용 활성화에 기여하고자
주민등록 등·초본 등 45종 대하여 수수료를 면제 추진코자 합니다.

이에 시민여러분의 의견을 듣고자 하니 자유롭게 의견 제시하여 주시기 바랍니다.

ㅇ 대 상 : 유료발급 중인 주민등록등본 등 45종
   - 주민등록(2종), 제적·가족관계(10종), 지방세(18종), 토지·지적·건축(9종), 차량(4종), 농지·수산(2종) 총 45종
   ※ 제외민원 → 등기부등본(국세)  
ㅇ 안 건 : 무인민원발급기 발급 수수료를 면제 여부