국민신문고 민원 회신 시 전자문서 발송이 가능한 '모바일 우편함'서비스 도입을 위한
도민 여러분의 의견을 청취하고자 합니다.
설문 참여 및 기타 의견이 있으시면 댓글로 참여부탁드립니다~!

ㅇ 민원회신문의 우체국 전자문서 발송
  - 국민신문고 홈페이지에서 민원을 신청하고 회신 방법을 서면으로 신청한 민원인에게 민원회신문을 우체국 전자문서로 발송

ㅇ 전자문서 수신 및 열람 절차
  - 전자우편 데이터에 포함된 민원인의 연계정보와 모바일우편함 회원정보를 매칭하여 전자문서 발송(매일 10시)
  - 모바일 우편함에 수신된 시각으로부터 48시간 미 열람 시 전자우편(e-그린)으로 제작하여 종이우편 배달

=> 해당서비스에 가입하여 전자문서 수신을 희망한 이용자에게만 제공되는 서비스로 등기우편 발송을 희망하는 민원인은
     기존 방식대로 등기우편으로 회신받을 수 있음
=> 공문서 형식의 회신이 필요한 민원인들이 서면 우편 보다 빠르게 회신 받을 수 있음

 

3.28.(금)부터 주소지 뿐 아니라, 전국 어디서나 모바일 주민등록증 발급이 가능해집니다!

o 신청장소 : 전국 주민센터 및 온라인 민원서비스 '정부24'
o 신청방법
 - 기존 주민등록증
   [주민센터] 모바일 주민등록증 신청 → 담당 공무원이 표출한 QR코드 촬영(90초 이내) → 모바일 주민등록증 발급(생체인증 등)
 - IC 주민등록증(신규발급)
   [주민센터 또는 정부 24] IC 주민등록증 신청(발급비용 5천원) → IC 주민등록증 발급 및 수령(2주 정도 소요)
   → 모바일 주민등록증 발급(휴대전화에 태깅, 생체인증 등)

주소지 상관없이 전국 주민센터에서 모바일 주민등록증 발급이 가능합니다.
모바일 주민등록증에 대한 자유로운 의견 주시기 바랍니다.

o 공모기간 : 2025. 3. 24.(월) ~ 5. 16.(금) [54일간]
o 신청자격 : 경남도민 누구나
o 선정방법 : 도민투표 및 경상남도 주민참여예산위원회 심사
o 신청방법 : 주민참여예산 홈페이지, 우편, 방문
 - (홈페이지) 주민참여예산 홈페이지(www.gyeongnam.go.kr/budget/)
    → 사업제안 → 제안하기(정기)
 - (우편/방문) 51154 경남 창원시 의창구 중앙대로 300 경남도청 예산담당관
o 제출서류 : 공모 신청서(추가자료 별첨 가능)
o 결과발표 : 2025년 9월경(홈페이지 공개)

도민여러분의 많은 참여 바랍니다~!
 

상호존중 민원 문화 정착 및 민원공무원 보호 문화 조성 등을 위해
도민 여러분의 의견을 수렴하고자 합니다.
설문 뿐 아니라 다양한 의견을 댓글로 자유롭게 남겨주세요
감사합니다.

경상남도에서는 '2025년 민원행정 및 제도개선 추진계획' 수립을 위한 도민 여러분의 소중한 의견을 듣고자 합니다.

- 기       간 : '25. 3. 24.(월) ~ 4. 7.(월)

- 내       용 
 · 경남도청 방문 시 느꼈던 불편사항 및 개선 요구사항
 · 경남도의 민원업무 처리 시 개선되어야 할 사항
 · 민원서비스 만족도 향상을 위해 개선되어야 할 사항
 · 기타 민원제도 개선 의견

- 참여방법 : 국민생각함 해당 안건 댓글 작성을 통해 자유로운 의견 제시

- 활       용 : 2025년 민원행정 및 제도개선 추집계획 수립 시 참고

경남 도민여러분의 많은 참여 부탁드립니다.