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실현된 생각

생각의 발자취
[ 이 생각은 2023년 03월 08일 시작되어 총0명이 참여하였습니다. ]
항공기상청 「국민체감형 성과지표」 설정을 위한 의견수렴 결과
기상청에서는 정부업무평가 기본법에 따라 매년 자체평가를 수행하고 있습니다.

이에 항공기상청에서는 수요자 중심의 고품질 항공기상서비스 구현을 위하여 국민이 체감하는 성과지표를 설정하기 위하여 의견수렴을 실시하였습니다.

그 결과, 항공기상청의 역할을 잘 반영한 성과지표라는 의견을 주셨으며, 항공기상청의 중요임무인 정확한 기상정보 제공과 수요자 중심 서비스 제공 정도를 객관적으로 측정할 수 있는 지표로 구성되었다는 의견을 주셨습니다.
 
또한 수요자가 체감할 수 있는 성과가 나올수 있도록 관리해달라는 당부의 의견도 있었습니다.

이러한 국민 여러분들의 의견을 참고하여 2023년도 성과지표 설정에 반영하도록 하겠습니다.

항공기상청에 관심을 가지고 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
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2023년 항공기상업무 혁신 우수사례를 선정해주세요

안녕하세요.
 
항공기상청에서는 항공기상업무 혁신을 통한 서비스 개선 우수사례 선정을 위하여 국민 온라인 심사를 진행하고 있습니다.
 
첨부의 2023년 항공기상업무 혁신 우수사례 후보과제 자료를 확인하신 후, 공감·체감하는 우수사례 2건을 선정하여 주시기 바랍니다.
 
많은 참여 바랍니다.
 
○ 심사기간 : 2023. 8. 28.(월) ~ 9. 1.(금)
○ 심사대상 : 항공기상업무 혁신사례 4과제
○ 우수사례 요약본(상세내용은 첨부물 참고)

우수사례 요약본
연번 주요내용
1 제주공항에 특화된 급변풍 대응방안을 최초 마련하다!
(내용·목적) 제주공항의 안전을 위협하는 급변풍에 대응하기 위하여 합동추진단을 구성하여 제주공항에 특화된 급변풍 입체탐지 및 예보체계 구축 전략(’23.∼’25.) 마련
(성과·효과) 제주공항의 특성을 고려한 급변풍 대응방향 구체화로 항공기 안전운항 기여 도모
2 ! 소리나는 낮은 하늘길 안전운항, 항공기상청과 함께해요!
(내용·목적) 저고도 운항자를 대상으로 실용적인 현장지원을 위해 콘텐츠 내실화 및 접점서비스를 강화하고 협업기관과의 공감과 소통을 통해 응급ㆍ안전을 위한 맞춤형 저고도 항공기상서비스 제공 실시
(성과·효과) ① 저고도 항공기 재난대응 밀착 현장지원으로 국민 생명 보호, ② 국민소통 및 공감 증대(저고도 고객만족도 상승(전년대비 +3.6), 저고도 상담건수 증가(총 1524건), 밴드․유튜브를 통한 교육·브리핑·홍보 영상물 제공(총 466개)), ③ 저고도 서비스 강화를 통해 항공기 운영 예산 절감 기여(연간 177~355억원)
3 인천공항 야외작업자들은 언제 낙뢰가 도착할지 이미 알고 있다!
(내용·목적) 낙뢰로 인한 지상조업자의 안전을 위해 낙뢰 알림 서비스 확대
(성과·효과) 지상 조업자의 필수 앱인 ‘인천공항 이동지역’ 및 공항 내 전광판을 이용한 낙뢰 정보의 실시간 현장 제공으로 지상 조업자의 안전 제고
4 Unity in Variety! 항공기상정보의 디자인 아이덴티티(design identity)를 찾다 -일기도 표준 규격 제정 -
(내용·목적) 부서별로 생산하는 다양한 고객접점 정보의 통일성이 부족하여 효율적인 생산‧관리 및 디자인 아이덴티티 확립을 위한 표준 가이드라인 마련 필요
(성과·효과)「항공기상 일기도 표준 규격 지침」제정 및 리플릿 발간으로 업무 효율화 및 예산절감, 정보의 통일성 확보 및 가독성 향상

총45명 참여
항공기상청 신규 비전(VISION) 선정을 위한 의견수렴

안녕하세요. 항공기상청입니다.

항공기상청은 항공기의 안전과 경제적 운항을 위한 기상정보를 제공하는 기관으로, 하단의 사업목표를 달성하기 위한 전략수립(2023~2025)을 추진 중에 있습니다.

이와 관련하여 항공기상청이 보다 발전된 방향으로 나아가기 위한 미래상을 설정하고자 내부 직원을 대상으로 비전 공모를 실시(3.17.~3.24.)하였으며, 공모를 통해 접수된 총 8개의 비전(안)에 대하여 국민 여러분의 의견을 듣고자 합니다.

※ 참고사항 : (2020~2022 비전) 국민의 안전한 하늘길을 여는 세계일류 항공기상전문기관 

다음 중 항공기상청에 가장 적합하다고 생각하는 비전을 1가지 선택하여 주시거나, 추가의견을 주시면 감사하겠습니다.

국민 여러분의 많은 관심과 의견 부탁드립니다.

 

사업목표
사업목표1안전하고 경제적인 항공운항 지원을 위한 항공기상 예·특보 체계 강화
 ‣ 선제적 위험기상 대비를 위한 항공기상 예특보 생산 고도화
 ‣ 지속발전 가능한 항공기상 예특보 기반 조성
사업목표2한반도에 최적화된 공항·항공로상 관측체계 구현
 ‣ 항공안전 확보를 위한 기상감시 인프라 강화
 ‣ 고품질 관측서비스 구현을 위한 안정적 운영체계 구축
 ‣ 신기술·데이터 기반의 항공기상 관측기술 고도화
사업목표3수요자 중심의 효용성 높은 항공기상서비스로의 전환
 ‣ 항공교통 의사결정을 위한 실효적 항공기상정보 서비스 강화
 ‣ 저고도 소형항공기 운항 목적별 맞춤 서비스 확대
 ‣ 항공운항자와 여행객 편의성을 우선으로 한 항공기상서비스 개선
사업목표4미래 항공기상 선도기술 확보와 기관 성장 가속화
 ‣ 차세대 항공교통관리 패러다임 전환 대응 기술 마련
 ‣ 미래 대응과 국정운영을 뒷받침하는 제도조직 운영
 ‣ 국제사회에서의 주도적 역할 확대 및 전문성 제고

총41명 참여
항공기상청 「국민체감형 성과지표」 설정을 위한 의견수렴

항공기상청은 책임운영기관으로 기관의 미션과 비전을 달성하기 위하여 중장기적 전략목표를 설정하여 연도별 사업계획을 수립하고 있으며, 사업의 성과를 객관적으로 측정하기 위하여 매년 성과지표를 설정·관리하고 있습니다.
 
2022년도의 성과지표(안)은 다음과 같이 마련하였으며, 전략목표와의 연계성, 성과지표의 대표성, 적절성 등에 대한 검토와 새로운 성과지표 등에 대한 다양한 의견을 부탁드립니다.
 

전략목표 성과지표 측정내용
. 특보 역량 향상을 통한 신속한 위험기상 대응 항공예보 정확도 항공기 운항 계획수립에 필수적 정보로 활용되는 공항예보와 이륙예보의 정확도를 평가
공항경보 정확도 위험기상 발생 또는 발생이 예상됨을 알리는 공항경보의 정확도를 평가
. 종합적 위험기상 감시로 항공안전 강화 공항 위험기상 감시 지수 공항의 위험기상 감시를 위해 운영 중인 주요 항공기상관측장비 생산자료의 연속적이고 안정적인 제공 정도를 평가
관측정보 국제표준 준수율 국제적으로 항공기상 관측정보의 품질을 평가하는 요소인 형식의 준수성, 정보의 정규성을 평가
. 수요자 중심 서비스체계 구축으로 항행 의사결정 지원 항공기상정보 플랫폼
서비스 지수
항공기상정보 플랫폼에 대한 고객 요구사항 이행 정도와 플랫폼 개선에 따른 고객의 활용도 향상 정도를 평가
고객만족도 항공기상청 설립목적에 근거하여 제공하고 있는 각종 서비스에 대한 이용 고객들의 종합만족도를 평가
. 효율적 책임행정체계 구현으로 지속성장 기반 마련 항공기상업무 종사자
역량 충족률
국제기구(WMO, ICAO)에서 요구하는 항공기상업무 종사자로서의 전문역량 충족률을 평가
 

총14명 참여
항공종사자를 위한 항공기상교육과정 운영에 대한 의견수렴

안녕하세요. 항공기상청입니다.

항공기상청에서는 항공기상업무에 대한 이해 향상을 위하여 '항공종사자를 위한 항공기상교육과정' 운영을 계획하고 있습니다.

항공기 운항에 중요한 요소인 항공기상에 대한 전반적인 교육이 이루어질 예정으로, 다음과 같이 교육과정(안)을 구성하였습니다.

실효성 있는 교육이 운영될 수 있도록 교육과목 및 운영방법 등에 대한 국민 여러분의 의견을 청취하고자 하오니 많은 의견 주시기 바랍니다.

※ 항공기상교육과정 상세내용

교육과목 주요 내용 시간
항공기상업무 소개  
- 항공기상청 업무에 대한 전반적인 소개

 
1
항공기상정보
이해와 활용
- 항공기상 관측, 예·경보, 정보 해석 및 활용
- 항공기상장비(AMOS, LLWAS, 윈드프로파일러 등) 관측자료 활용
2
항공위험기상
이해와 활용
- 항공위험기상 요소별 (시정, 바람, 강수, 난류, 윈드시어, 착빙) 기본개념
- 안전 운항을 위한 자료 활용
- 항공관련 주요 기상현상 및 항공기 사고 사례 소개
2
기상레이더 영상자료
분석 및 활용
- 기상레이더 탐지·분석 원리 및 활용(사례 중심) 2
기상위성 영상자료
분석 및 활용
- 위성영상을 활용한 항공 관련 위험 기상(대류운/안개/난류/화산재 등)의 탐지와 활용방법(사례 중심) 2
항공수치예보자료 활용 - 항공수치예측자료 활용법(WINTEM, 난류, 착빙, 연직시계열 등) 2
항공기상정보 플랫폼
활용법
- 항공운항지원 기상서비스 홈페이지, 모바일 앱 등을 이용한 항공기상정보 활용방법 소개
- 저고도 항공기상서비스 체계 및 콘텐츠 제공 현황 소개
1

총11명 참여
항공기상청 '국민체감형 성과지표' 발굴을 위한 의견수렴

기상청에서는 정부업무평가 기본법에 따라 매년 자체평가를 수행하고 있습니다.

이에 항공기상청에서는 수요자 관점의 고품질 항공기상서비스 구현을 위하여
국민이 체감하는 성과지표를 발굴하고 개선하기 위하여 대국민 의견을 수렴하고자 합니다
.
 
성과지표에 대한 많은 의견 부탁드립니다.


추진목표 : 수요자가 필요로 하는 정확한 예·경보를 신속하게 제공하고,
                 
수요자별 항공기상서비스 제공 체계를 마련하여 고품질의 항공기상서비스 제공
 
관리과제 주요내용
예보역량 향상 및 종합적 위험기상 감시를 통한 신속한 대응으로 항공안전 서비스 제공
 - 항공 예특보 정확도 향상 및 객관적 예측기술 확보
 - 특보 업무체계 개선 및 신속한 위험기상 대응
 - 입체적 항공기상관측 강화 및 위험기상 조기 탐지
항공기상서비스 영역 확대를 위한 협업 및 소통 활성화
 - 실용적 항공기상서비스 구현을 위한 협업 및 소통 강화
 - 항행 의사결정 지원 강화 및 미래 글로벌 서비스기술 개발

성과지표()

1 o 공항예·경보 정확도() = +
: 항공예보정확도(유지)×40% + 공항경보 정확도(유지)×60%
2 o 항공기상정보 플랫폼 서비스 지수() = +
: 항공기상정보 플랫폼 개선 이행률(유지)×70% + 항공기상정보 플랫폼 활용도(유지)×30%
 

총20명 참여
항공기상청「국민 체감형 성과지표」설정을 위한 의견수렴

항공기상청은 책임운영기관으로 기관의 미션과 비전을 달성하기 위하여 중장기적 전략목표를 설정하여 연도별 사업계획을 수립하고 있으며, 사업의 성과를 객관적으로 측정하기 위하여 매년 성과지표를 설정·관리하고 있습니다.
 
2021년도의 성과지표()은 다음과 같이 마련하였으며, 전략목표와의 연계성, 성과지표의 대표성, 적절성 등에 대한 검토와 새로운 성과지표 등에 대한 다양한 의견을 부탁드립니다.
 

전략목표 성과지표()
·특보 역량 향상을 통한
신속한 위험기상 대응
항공예보 정확도
: 공항예보 정확도(70%) + 이륙예보 정확도(30%)
공항경보 정확도
종합적 위험기상 감시로
항공안전 강화
공항 위험기상 감시 지수
: 공항기상관측장비 가동률(80%) + 저층바람시어경고장비(20%)
관측품질 국제신뢰도
: 100 - {관측전문 비준수성(형식 미준수) 점수 + 관측전문 비정규성(지연·누락) 점수}
수요자 중심
서비스체계 구축으로
항행 의사결정 지원
항공기상정보 플랫폼 서비스 지수
: 항공기상정보 플랫폼 개선 이행률(70%) + 항공기상정보 플랫폼 활용도(30%)
고객만족도
효율적 책임행정체계 구현으로 지속성장 기반 마련 항공기상 전문역량 강화 지수
: 항공기상업무 종사자 역량 향상도(70%) + 항공기상교육 이수율(30%)
 

 
 
 

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