국민생각함

실현된 생각

생각의 발자취

[ 이 생각은 2022년 07월 01일 시작되어 총0명이 참여하였습니다. ]

완성

[서울특별시중부교육지원청 행정지원국] 신규 학원 및 교습소 설립자 토탈케어 서비스 국민생각함 온라인 정책조사 결과

서울특별시교육청 님의 생각

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관심사용자 등록: 2022.07.25

이 생각은 "[중부교육지원청 행정지원국] '신규 학원 및 교습소 설립자 토탈케어 서비스' 내실화를 위한 대국민 의견 수렴"에서 출발하였습니다.

서울특별시중부교육지원청의『신규 설립자(학원·교습소) 토탈케어 서비스』내실화를 위한 국민생각함 온라인 정책 조사에 참여해주신 여러분께 감사드리며 조사 결과를 알려드립니다.

1. 목적: 민원의 편리성 증대 및 건전한 학원 운영을 위해 추진 중인 ‘신규 설립자(학원·교습소) 토탈케어 서비스’의 내실화

2. 추진기간 : 2022. 7. 1.(금) ~ 2022. 7. 20.(수)

3. 추진결과
○ [1번문항] 『신규 설립자 토탈케어 서비스』중 ‘찾아가는 학원등록 서비스’에 관한 개선사항 및 보완사항
- 설문 결과 총 응답자 93명 중 87명(93.5%) 가 ‘현행대로 진행’ 선택
○ [2번문항] 1번문항에서 개선사항 있음을 선택한 경우 의견
- 설립 절차 안내, 절차 간소화 및 홈페이지 접근성 제고 등 6개 의견 제출
○ [3번문항] 『신규 설립자 토탈케어 서비스』중 ‘신규 설립자 맞춤형 컨설팅’에 관한 개선사항 및 보완사항
- 설문 결과 총 응답자 93명 중 86명(92.5%) 가 ‘현행대로 진행’ 선택
○ [4번문항] 3번문항에서 개선사항 있음을 선택한 경우 의견
- 체크리스트 제공 필요, 온라인 컨설팅 제공, 과태료·벌점사항 안내 등 7개 의견 제출
○ 그 외 기타 댓글 의견(22건):‘신규 설립자들이 잘 틀리는 부분 위주로 컨설팅’,‘서류 심사 등 철저한 관리 필요’, ‘꼼수 학원에 대한 철저한 감독’등

4. 향후계획
○ 설문결과에 따라 「신규 설립자 토탈케어 서비스」진행 시 제출된 의견을 적극 반영하여 실시
○ 기타 의견 접수된 내용을 바탕으로 절차 간소화 및 온라인 컨설팅 등 서비스 보완점 모색

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