<번호판 영치시 PDA로 영치증 발부와 동시에 문자서비스 어떨까요?>

ㅁ 제안 배경
- 차량에 영치증을 꽂아 놓는 방식이다 보니 안내장을 숙지 하지 않는 경우가 대부분이거나 장시간 차량을 운행하지 않는 경우 분실 우려
- 차량에 도착해서야 영치 사실을 인식하게 되어 뒤늦은 대응으로 차량 운행 필요시 운행을 못하여 불편 야기 또는 번호판 없는 채로 차량을 운행
- 과태료 납부가 완료되어야 번호판을 수령할 수 있어 경찰서에 통화가 어려운 경우 업무처리 시간이 오래 걸림   

ㅁ 개선 방안
- 차량에 영치증을 발부할 때 같은 문구의 안내 문구를 차량 소유주로 등록된 번호로 발송
- 과태료 납부 계좌 및 방법을 공지하여 미리 과태료를 납부할 수 있는 시스템 구축
- 지자체 주차단속의 경우 단속관련 안내 문자 발송하는 것과 같은 서비스 제공

ㅁ 기대 효과
- 차량 소유주가 차량의 번호판 영치 즉시 인지할 수 있어 빠른시간에 과태료 수납 가능 및 업무처리 시간 단축
- 영치증 분실 등으로 번호판 영치 사실을 모른채 차량을 운행하는 2차 범죄예방
- 소유주도 모른채 영치해 갔다는 불쾌감을 일부 해소하여 만족도 향상에 기여

<번호판 영치시 PDA로 영치증 발부와 동시에 문자서비스 어떨까요?>

ㅁ 제안 배경
- 차량에 영치증을 꽂아 놓는 방식이다 보니 안내장을 숙지 하지 않는 경우가 대부분이거나 장시간 차량을 운행하지 않는 경우 분실 우려
- 차량에 도착해서야 영치 사실을 인식하게 되어 뒤늦은 대응으로 차량 운행 필요시 운행을 못하여 불편 야기 또는 번호판 없는 채로 차량을 운행
- 과태료 납부가 완료되어야 번호판을 수령할 수 있어 경찰서에 통화가 어려운 경우 업무처리 시간이 오래 걸림   

ㅁ 개선 방안
- 차량에 영치증을 발부할 때 같은 문구의 안내 문구를 차량 소유주로 등록된 번호로 발송
- 과태료 납부 계좌 및 방법을 공지하여 미리 과태료를 납부할 수 있는 시스템 구축
- 지자체 주차단속의 경우 단속관련 안내 문자 발송하는 것과 같은 서비스 제공

ㅁ 기대 효과
- 차량 소유주가 차량의 번호판 영치 즉시 인지할 수 있어 빠른시간에 과태료 수납 가능 및 업무처리 시간 단축
- 영치증 분실 등으로 번호판 영치 사실을 모른채 차량을 운행하는 2차 범죄예방
- 소유주도 모른채 영치해 갔다는 불쾌감을 일부 해소하여 만족도 향상에 기여

< 번호판 영치시 PDA로 안내문자 자동 발송 어떨까요? >

ㅁ 제안 배경
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< 자동차 번호판 영치시 PDA로 영치증 발부와 동시에 자동 문자 발송 서비스 어떨까요? >

ㅁ 제안 배경
- 과태료 미납시 자동차 번호판을 영치하게 되는데 차량이 세워져 있는 상태에서 영치되기 때문에 차주는 차량이 있는 곳에 도착했을 때 영치사실을 인지하게 됨.
- 번호판이 영치된지 모르고 운전하는 경우 및 뒤늦게 영치사실을 알게 되어 차량 운행을 하지 못하게 되는 경우 발생
- 경찰서에 전화 또는 방문하여 영치된 금액을 납부하게 되어 연락이 어려운 경우 업무처리가 장시간 걸림

ㅁ 개선 방향
- PDA로 영치증 발부시 번호판이 영치되었다는 안내 메시지와 함께 과태료 납부 안내를 동시에 진행
- 지자체의 경우 주차위반 단속시 안내 문자가 수신되는 것과 같은 시스템 구축

ㅁ 기대 효과
- 번호판 영치 된 사실 인지와 동시에 과태료 납부가 가능하게 되어 민원인 및 경찰관업무처리 시간 단축
- 번호판 영치를 모른채 운전 하는 등 후속 범죄 예방
- 차량의 앞유리에 끼워 놓는 종이 안내문의 분실 등 대비

* 첨부파일 : 번호판 영치시 안내문