도서관 이용자 만족 설문조사 방식 선호도 조사
도서관 이용자 만족 설문조사 방식 선호도 조사에 대한 투표를 실시하고자 합니다.
○ 현황 및 문제점
- 도서관 이용자 만족도 설문조사를 현재 오프라인 상에서 비치된 설문지를 이용자가 작성하는 방식으로 진행 중
- 도서관 실마다 설문지 배치 및 취합 후 결과를 수기 계산해야 하는 점에서 효율성 낮음
○ 조사 방안 및 기대효과
- 홈페이지를 이용한 온라인 설문조사 방식 도입에 대한 선호도를 조사하여 업무 효율성 및 이용자 참여율을 제고