세종시는 전화민원응대의 전문성 제고와 효율적인 행정업무 수행을 위해 민원콜센터를 운영하고 있습니다.
그러나, 아직 많은 시민들께서는 민원콜센터에서 즉시 처리할 수 있는 단순 문의임에도 불구하고, 여러단계에 걸쳐
담당자와 통화를 시도하고 계십니다.
이에, 민원콜센터의 홍보방안에 대한 다양한 의견을 듣고자 하오니, 자유롭게 의견을 주시기 바랍니다.