■ 전라남도교육청 민원봉사실에서는
    기후위기로부터 안전하고 지속가능한 탄소중립사회를 만들기 위해
    종이로 받던 신청서를 전자적으로 전환하여 신청서를 받고자 합니다.

■ 전자적 민원 신청서란?
  - 방문 민원인이 태블릿을 이용하여 민원 신청서를 작성하고
     전자적으로 저장·관리하는 시스템으로 탄소중립 실천에 기여

■ 은행처럼 전자적으로 신청서를 받아
    자료 작성 및 보관의 편의를 높이고자하니,
    필요하다고 생각되는 기능을 댓글로 달아주세요!
 
■ 완성도 높은 시스템을 만들기 위하여
    여러분의 다양한 의견을 반영하고자 하오니,
    반짝이는 아이디어를 부탁드립니다.

■ 전라남도교육청 민원봉사실에서는
    기후위기로부터 안전하고 지속가능한 탄소중립사회를 만들기 위해
    종이로 받던 신청서를 전자적으로 전환하여 신청서를 받고자 합니다.
 
■ 전자적 민원 신청서란?
  - 방문 민원인이 태블릿을 이용하여 민원 신청서를 작성하고
     전자적으로 저장·관리하는 시스템으로 탄소중립 실천에 기여
 
■ 완성도 높은 시스템을 만들기 위하여
    여러분의 다양한 의견을 반영하고자 하오니,
    반짝이는 아이디어를 부탁드립니다.

민원인이 기관과 통화를 할 때, 기관에 따라 전화 응대가 달라
불편을 토로하실 때가 있습니다.
코로나 19에 따라, 직접 전화 응대 방법 안내에 한계가 있어,
항상 옆에 두고 참고할 수 있는
표준화된 민원응대 방안을 마련하고자 합니다.
 
불편하셨던 사례나 친절한 민원응대 방안 등
여러분의 자유로운 의견을 기다립니다.
 

민원