운전면허증 갱신관련 웹캠을 이용한 사진 첨부는 어떨까요?(경기남부)
[운전면허증 갱신관련, 웹캠을 이용한 사진 첨부는 어떨까요?]
제안 배경
- 운전면허 적성검사를 위해서는 최근 6개월 이내 촬영한 사진 1매를 지참하여야 하는데도 준비물 없이 방문 사례 다수 있음
- 방문한 민원인 중에는 경찰서 담당자가 사진 촬영하여 등록하여 준다고 오해하는 민원인도 있음
- 경찰서 내에 「즉석사진기」가 비치되어있을 거라고 막연히 기대하고 방문하는 민원인도 있음
- 일례로 도서관 회원증 발급 시에 현장에서 웹캠을 이용 사진을 등록하여 회원증 발급
기대 효과
- 교통경찰업무관리시스템(TCS) 운전면허증 신청접수 등록 시에 「사진입력」 부분에 앱카메라와 연결하여 등록할 수 있도록 시스템 개선
- 사진을 준비하지 못한 민원인 중에 고퀄리티 사진이 아니더라도 웹캠 사진으로도 충분히 만족하는 민원인 대상 웹캠 서비스 제공으로 행정서비스 만족도 높일 수 있음
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