안녕하십니까?
부산광역시립연산도서관에서는 도서관에서 제공하는 서비스 개선을 위해 이용자 만족도 조사를 포함한 다양한 설문조사를 진행하고 있습니다. 기존 설문지 수거 방식의 불편함을 해소하고, 이용자의 보다 많은 의견을 수렴할 수 있는 방법으로 온라인 설문 조사 방식을 도입하고자 합니다. 국민여러분의 의견을 듣고자 하오니 적극적인 관심과 참여 부탁드립니다.
 
■ 현황 및 문제점
   ○ 설문를 작성하고 수거함에 직접 넣어야하는 번거로움 존재
   ○ 도서관 방문 시에만 작성이 가능해 참여율에 한계가 있음
   ○ 미응답 설문지 폐기로 인한 자원 낭비
 
■ 개선 내용
   ○ 무료 온라인 설문조사 툴을 이용한 설문조사
   ○ 컴퓨터는 물론 핸드폰으로도 간편하게 설문 참여
   ○ 게시물, 홈페이지 공지사항, 문자나 카톡 등을 통해 URL과 QR코드를 제공하여 설문 페 이지로 바로 접속하여 설문 참여
 
■ 기대 효과
   ○ 언제 어디서나 설문이 가능해 이용자들의 편의성과 참여율 제고
   ○ 불필요한 종이 낭비와 설문 독려를 위한 행정력 낭비 절감
   ○ 설문 결과에 대한 다양한 분석툴을 이용할 수 있어, 향후 계획 수립에 기여

* 제안사유 : 공공기관에서 식재하고 관리하는 식물들이 많습니다. 그러나 학교 외에는 해당 식물에 대한 정보가 없는 경우 
                가 많습니다. 국민들이 꽃과 나무에 대한 정보를 가까운 공공기관에서부터 얻을 수 있다면, 식물에 대한 지식은
                물론 자연에 대한 애정과 관심도 증진시킬 수 있다고 생각합니다.

* 제안내용 : 공공기관에서 관리하는 나무와 꽃 등 식물에 이름표를 달아, 국민들이 식물에 대한 정보를 쉽게 얻을 수 있도
                록 해주면 좋겠습니다.

좋은 의견 많이 주세요~~

공공기관에 식재되어 있는 꽃과 나무에도 이름표를 달아서, 국민들이 일상생활 속에서 항상 자연에 대한 관심과 애정을 가질 수 있도록 하면 좋겠습니다. 

준비중