병적증명서 비대면 발급 홍보 방안 대국민 의견 수렴을 위한 온라인 정책토론 실시 공고
우리청에서는 온라인 정책토론을 통해 국민의 창의적인 아이디어와 다양한
의견을 행정에 반영하여 서비스 품질향상을 도모하고자 합니다.
현재 병적증명서는 ‘정부24’, ‘어디서나 민원’, ‘무인민원발급기’ ‘병무청 민원실 직접방문‘ 등의 방법을 통하여 발급하고 있습니다.
그러나 코로나19 상황이 지속되고 있어 민원인이 대면 발급을 꺼리고 있음에도
불구하고 인터넷 등 비대면 방법을 몰라 병무청을 직접 방문하는 민원인들의
불만이 증가하고 있습니다.
이에 우리청에서는 병적증명서를 정부24, 어디서나 민원(읍·면·동 주민센터에서 팩스민원), 무인민원발급기 등을 통해서도 즉시 발급하고 있음을 국민에게 효과적으로
홍보하는 방안을 의견 수렴하고자 하오니 정책에 반영하고자 하오니 국민여러분의
적극적인 참여 바랍니다.
[ 아 래 ]
가. 과 제 명 : 병적증명서 비대면 발급 홍보 방안
나. 과제주관자 : 전북지방병무청 고객지원과장
다. 토론일정 : 사전공개 : ’21. 6. 1.(화) ~ 6. 7.(월) [7일간]
토론기간 : ’21. 6. 8.(화) ~ 6. 21.(월) [14일간]
종합보고서 작성 및 토론방 게재 : ’21. 6월중
라. 토론매체 : 국민신문고 정책토론(www.epeople.go.kr)
마. 담당부서 : 전북지방병무청 고객지원과(063-281-3259)
2021년 6월 1일
전북지방병무청장
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