로딩중

실현된 생각

생각의 발자취
[ 이 생각은 2020년 10월 06일 시작되어 총0명이 참여하였습니다. ]
2020년 광주지방기상청 홈페이지 고객만족도 향상을 위한 설문조사 결과
안녕하세요. 광주지방기상청 관측과입니다.
먼저 이번 '2020년 광주지방기상청 홈페이지 고객만족도 향상을 위한 설문조사'에 참여해주신 여러분께 감사드립니다.
설문의 결과는 이렇게 최종적으로 정리되었습니다.
 
 
홈페이지의 방문 빈도는 '1회 이상'42.1%로 가장 많았고, 방문 경로는 포털사이트 검색50%였으며, 방문 목적은 '날씨확인'60.8%로 가장 많았음.
 
홈페이지의 전반적인 만족도는 '매우만족', '만족'84.2%였으며 불만족은 없었음. 홈페이지 이용 시 불편한 점으로 '제공되는 콘텐츠가 다양하지 않다'28.9%였고, 우선 개선되기 바라는 점에서는 '이용자 편의 기능'50%로 가장 많았고, 그 다음으로는 다양한 콘텐츠 제공이였음.
 
의견으로는 기상청 홈페이지에서 볼 수 있는 정보를 제외하고 광주청만의 컨텐츠만 표출되는 심플하고 가벼운 홈페이지였으면 좋겠다.’, ‘제공하는 콘텐츠가 다양해 찾기 어려우니 단순 목록화하여 서비스해줬음 좋겠다.’, ‘보다 많은 홍보가 필요하다등 다양하였음.
 
 
정리된 설문조사 결과를 바탕으로 광주지방기상청 홈페이지를 개선하고자 노력하겠습니다. 설문에 응해주셔서 다시한번 감사드립니다.
 
 
0/1000
제일 상단으로 이동
x

국민생각함
자동 로그아웃 안내

남은시간 60

로그인 후 약 120분 동안 서비스 이용이 없어 자동 로그아웃 됩니다.
로그인 시간 연장을 원하시면 연장하기 버튼을 눌러주세요.