코로나19가 장기화되고 변이 바이러스 등 감염 우려에 의해 그동안 경찰서 방문 민원인 출입 명부를 수기 기록 유지하던 것을 "안심콜 출입명부"로 대체하여 방문 민원인의 감염 우려 해소 및 민원 업무를 보다 편리하도록 개선코자 합니다.

가. 현 문제점
    경찰서 방문 민원인이 수기로 출입명부를 작성함에 따라 필기구 공동사용에 대한 코로나 감염우려 등 불편과 수집된 방문 민원인 개인정보보호 관리 어려움 (4주간 보관후 폐기)

나. 개선방안
   - (주)KT 구축된 착신전용 080-0000-0000 "안심콜 출입명부" 서비스에 가입하여 민원인이 안심콜로 전화를 하여 KT 통신서버에 방문 일시 및 장소 등이 4주간 저장 후 삭제되는 방식으로 기존 수기 출입명부를 대체 사용
   - 설치장소 : 민원실, 경찰서 현관 등
   - 비용 : 무료

다. 기대효과
    방문 민원인 수기 작성 불편과 필기구 공동사용으로 인한 코로나 감염우려 해소로 민원 업무 편리 및 고객 만족도 향상