안녕하세요 여주교육지원청 민원담당 주무관입니다.

요즘 코로나-19로 인한 생활방식의 변화로 비대면 민원서비스 확대의 필요성이 증가하고 있습니다.

하여 비대면으로 제증명 서류를 발급받을 수 있는 민원서비스 구축 방안에는 어떤 것이 있는지

다양한 의견 주시면 참고하고 싶습니다. 감사합니다.
  

여주교육지원청 청사 방문시 불편한 점을 말씀해주세요.
소중한 의견 주시면 적극 고려하여 개선토록 하겠습니다.
 

안녕하세요 여주교육지원청 민원담당 주무관입니다.

요즘 코로나-19로 인한 생활방식의 변화로 비대면 민원서비스 확대의 필요성이 증가하고 있습니다.

하여 비대면으로 제증명 서류를 발급받을 수 있는 민원서비스 구축 방안에는 어떤 것이 있는지

다양한 의견 주시면 참고하고 싶습니다. 감사합니다.
  

여주교육지원청 청사 방문시 불편한 점을 말씀해주세요.
소중한 의견 주시면 적극 고려하여 개선토록 하겠습니다.
 

안녕하세요 여주교육지원청 민원담당 주무관입니다.

우리교육지원청은 1층 경영지원과 내에 민원실이 있어,

민원인께서 각종 신청서를 작성하시거나 잠시 기다리시는 공간으로 활용됩니다. 

그렇다면 민원인의 높은 만족을 이끌어 낼 수 있도록 돕는 것에는 어떤 것들이 있을까요?

다과 및 음료
쾌적한 환경(적당한 온도, 깨끗한 공간 등)
편의도구(충전기, 돋보기 안경 등)
읽을거리(안내책자, 도서 등)

이외에도 자유롭게 의견 내 주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요 여주교육지원청 민원담당 주무관입니다.

요즘 코로나-19로 인한 생활방식의 변화로 비대면 민원서비스 확대의 필요성이 증가하고 있는데요.

현재 민원인이 제증명 서류를 발급받기 위해서는 학교나 교육청에 방문하여 담당공무원과 대면해야 합니다.

물론 온라인 서비스도 운영하고 있지만 연세가 있으신 분이나 온라인을 통해 발급받기 어려워하시는 분이 많으십니다.

하여 비대면으로 제증명 서류를 발급받을 수 있는 민원서비스 구축 방안에는 어떤 것이 있는지,

현행 민원서비스에 불편한 점은 무엇인지,

국민들의 다양한 의견을 듣고 싶습니다. 감사합니다.