0. 누군가 전화하여 "충북지방경찰청 00과"에 근무하는 경찰관이라고 밝히고 질문하였습니다.
   무언가 찝찝하여 대답도 안하고 전화를 끊고, 정말 경찰관일까 생각해 보았습니다.

0. 그 후 어떻게 할 지 몰라 고민을 하였습니다.

0. 이 때에는 충북지방경찰청 민원실(043-240-2024, 240-2324)에 전화하셔서
  - "걸려온 전화번호", "성명", "질문내용"을 알려주세요

0. 민원실에서, 청주에 있는 충북지방경찰청에 근무하는 경찰관인지 확인 후 다시 전화하도록 안내해 드리겠습니다.   

0. 사회생활로 인해 경찰서 등 행정기관에 찾아갈 여건은 되지 않고, 전화 하기는 그렇고, 그렇지만 나의 생각을 경찰서에 꼭 전달하고 싶습니다.

0. 어떻게 해야할까요?

0. 국민신문고로 가능합니다. 국민신문고는 정부에 대한 민원, 제안 등을 신청할 수 있는 인터넷 소통창구입니다.

0. 국민신문고에 민원이나 제안 등을 상세히 적으시면 해당기관, 해당부서로 배당되어 답변을 들으실 수 있습니다.

0. 따라서 국민신문고에 경찰행정에 대해 하고 싶은 말씀을 기재하시면, 특별한 경우가 아니면 검토 후 경찰관서로 배당되고, 답변을 받으실 수 있습니다.

 

0. 안녕하세요?
   충북지방경찰청 민원실입니다.

0. 코로나 19 관련, 지방청 정문 뿐만 아니라 민원실에서도 온도측정을 하여 2중으로 열체크를 하고 있습니다.

0. 혹시 충북지방경찰청 민원실을 방문하신 분 중, 열체크나 민원실 환경에서 불편을 느끼신 분을 말씀해 주시면
   개선에 노력을 하겠습니다. 

0. 경찰 조사 시 긴장되고, 경황이 없어 내가 무슨 말을 했는지 모릅니다.

0. 내가 진술한 것을 어떻게 해야 알 수 있는 지 생각이 나지 않는데, 방법이 없는가요? 

0. 보통 경찰 관련 전화번호는 112를 떠올리는데요

0. 우리 일상에서 쉽게 접할 수 있는 경찰과 관련된 민원을 상담하는 곳이 있어요

0. 전화번호도 외우기 쉽습니다.

0. 전화번호는 "182" 입니다.

0. "182 경찰민원콜센터"인데, 범죄신고가 아닌 교통범칙금과 과태료, 운전면허 관련 안내, 급하지 않은 경찰 관련 민원 등을 상담할 수 있습니다.  

0. 교통과태료라는 것은 교통법규 위반자를 파악할 수 없을 때 차량관리자에게 부과하는 것입니다.

0. 대상자는,
  - 국민기초생활보장법 제2조에 따른 수급자
  - 한부모가족지원법 제5조 및 제5조의2제2항.제3항에 따른 보호대상자
  - 장애인복지법 제2조에 따른 제1급부터 제3급까지의 장애인
  - 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한법률 제6조의4에 따른 1급부터 3급까지의 상이등급 판정을 받은 사람
  - 미성년자(만19세 미만인 자를 의미하며, 감경을 신청할 때에도 미성년자이어야 함)

0. 주의할 점은,
   의견제출 및 사전납부기한 내에 납부할 경우만 적용됩니다.