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실현된 생각

생각의 발자취
[ 이 생각은 2020년 08월 03일 시작되어 총0명이 참여하였습니다. ]
서초구청 1층에서 AI로봇 챗봇서비스를 시행할 예정입니다~
제안내용 중 각종 안내문을 우편으로 발송하는 대신 모바일로 전환하여
카톡, 문자 등으로 발송하자는 제안에 대해서
우선 현재 "서울톡"을 통해 카카오톡을 통한 챗봇서비스는 시행되고 있습니다.

서초구에서는 이와 더불어 비대면 민원처리를 위한
대화형 챗봇 민원서비스를 구축하려고 합니다.
구청사 1층 민원안내데스크에 질의가 많은 사항을 중심으로
데이터를 입력하여 시행할 예정입니다.
실증을 거쳐 지속적으로 데이터를 보완하고 발전시켜 답변범위를 확대하려고 합니다.

20년9월~운영을 목표로 추진하고 있으니 국민 여러분의 많은 관심 부탁드립니다.
감사합니다.

 
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국민생각함
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