[중부교육지원청 행정지원국] 학원민원행정 챗봇 '아이봇' 활성화 방안
서울특별시중부교육지원청에서는 2019. 12. 2.부터 학원 업무 관련 민원 상담이 가능한 인공지능 기반의 챗봇인 '아이봇'을 도입하여 운영중에 있습니다. 아이봇을 통해 학원(교습소.개인과외교습자)의 업무에 대해 궁금한 사항들을 간단하고 신속하게 해결할 수 있습니다. 학원 민원행정 챗봇 '아이봇'을 활성화하기 위해 국민 여러분의 의견을 댓글로 달아주세요.
학원민원 행정 챗봇 ‘아이봇’의 활성화를 위해 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각합니까?
원하는 항목의 의견을 댓글로 적어주세요(복수 응답 가능)
☞ 아이봇 접속방법: 중부교육지원청 홈페이지 또는 검색포털에 ‘중부아이봇’으로 검색
1. 아이봇 이름 변경(의견이 있으면 기재해 주세요)
2. 이용자 편의 확대를 위한 기능개선
(예시: 질문영역 확대 및 정확도 높은 답변, 접속 방법, 화면구성, 지원영역 확대 등등)
3. 기타 아이봇 활성화를 위한 의견이 있으시면 제시해 주세요 |
✥ 현재 아이봇은 이러한 분야를 상담할 수 있습니다. ✥
1. 학원 관련 분야 (설립절차, 설립자 자격, 교습과목, 시설 및 면적기준, 신고서류, 유해업소, 휴원 및 폐원)
2. 교습소 관련 분야(신규설립 절차, 교습자 자격, 교습과목, 시설 및 면적기준, 신고서류, 보조요원 및 임시교습자 채용, 휴소 및 폐소)
3. 개인과외교습자 신고, 변경
4. 학원, 교습소 변경 등록(명칭, 운영자, 위치, 시설, 운영자 변경 등)
5. 교습비 변경
6. 학원 강사 관련 사항 (학원강사 자격, 외국인강사 자격기준, 신고서류, 채용 및 해임신고 방법 등)
7. 학원 지도・점검분야 (교습비 환불 기준, 각종 위반사항 안내 등)
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