교육지원청-학교 전언 통신 전용 게시판 개설
1. 제안: 교육지원청-학교 전언 통신 전용 게시판 개설로 효율적이고 신속한 업무 전달시스템 구축
2. 필요성
- 부산광역시교육청 및 산하 교육지원청, 직속기관 등을 비롯, 각 공공기관에서는 긴급한 업무 대상 전언 사항이 수시 발생하고 있음.
- 긴급 전언 사항 발생 시 주로 학교(기관) 대표 전화 및 업무 담당자 유선, 메일 등으로 전달하는 경우가 다반사임.
- 업무 담당자 부재 시, 또는 대신 연락을 받는 경우 등 긴급 전언 사항에 대해 연락 단계 하위로 갈수록 제대로 된 업무 연락이 어려운 상황임.
- 일처리의 효율성, 전달내용의 정확성 등을 감안하여 신속하고 효율적인 업무 연락체계 구축이 필요함.
3. 추진방법
- K-에듀파인 업무관리 일반 게시판 활용 교육지원청(기관) 전언 통신 게시판 개설
- 긴급 업무 전달 사항 관련 게시판 번호 및 업무 주제만 학교에 전달
- 즉각적인 업무 처리 대응 및 향후 필요시 전달 사항 공유
4. 기대효과
- 긴급 업무 연락에 대한 현장의 즉각적인 대응 방안 마련
- 교육지원청(기관)과 학교 간 긴밀한 업무 연락체계 구축으로 업무의 효율성 및 정확성, 신속성 증대
- 교육지원청(기관) 및 학교의 연락체계 및 업무 공유 시스템 구축으로 적극적 업무경감 노력