발전단계에서 “당신을 위한 국립종자원 홈페이지와 전자민원시스템이 되고싶어요” 의 2차 투표 및 설문조사가 완료되었습니다.
탄생단계에서 조사한 홈페이지 및 전자민원시스템에 대한 주요 개선의견에서는 홈페이지의 “메뉴구성”에 대한 요청이 가장 많았습니다.
이에 2차 발전단계에서는 메뉴구성 위주의 설문조사를 실시하였고, 조사 결과는 아래와 같았습니다.
① 홈페이지에서 많이 사용하는 메뉴는?
정부보급종 생산·공급 > 종자유통관리 > 종자산업지원 > 정보공개 > 품종보호 > 알림마당 > 종자검정연구 > 기타
② 국립종자원에서 제공받고 싶은 정보는 무엇인가요?
종자산업지원 관련정보, 종자업 등록현황, 각종 품종에 대한 정보, 종자관리사 보유현황, 각 시군내 종자판매처 등
③ 연간 국립종자원 홈페이지 및 전자민원시스템 접속횟수는 몇회정도 인가요?
④ 전자민원시스템에서 많이 사용하는 메뉴는?
포장/종자검사 > 정부보급종 신청 > 출원/등재/생산판매신고 > 종자검정 > 정보검색 > 기타
기타 댓글의견에서는 아래와 같은 의견들이 있었습니다.
(메뉴디자인)많이 찾는 메뉴는 디자인을 단순화시켜 눈에 띄게 구성해주세요
(메뉴디자인)보급종 개별신청 시 메뉴를 찾기가 힘들어 한눈에 띄게 구성해주세요.
(메뉴구성) 홈페이지에 카테고리가 단순화시킬 필요가 있을 것 같습니다.
(메뉴구성) 홈페이지 접속 시 빈도수가 높은 메뉴는 화면 메인에 구성시켜줬으면 좋겠습니다.
(사용자편의) 사용자매뉴얼이 있었으면 좋겠습니다.
(사용자편의)전자민원시스템에 아이디, 비밀번호는 문의전화 없이 찾을 수 있도록 해주세요.
(정보제공) 자료검색 시 세부분류를 만들어 자료에 대한 접근성을 높였으면 합니다.
(정보제공) 정보검색기능을 강화시켜 찾고자 하는 정보를 제대로 찾을 수 있 있도록 개선해주세요.
(정보제공) 표 대신 그림, 그래프 등을 만들어서 눈에 잘 들어게 해주세요.
투표결과 및 댓글을 최대한 반영하여 홈페이지 및 전자민원시스템을 개편할 수 있도록 추진하겠습니다.