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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2026년 06월 10일 시작되어 총 155명이 참여하였습니다. ]
2026년도 음성군 민원실 이용만족도 설문조사
안녕하십니까?
음성군에서는 민원실 이용에 관한 군민 여러분의 소중한 의견을 수렴하여 민원서비스 정책에 반영하고, 보다 나은 대민 행정서비스를 제공하고자 본 설문조사를 실시하고 있습니다.

응답해주신 내용은 음성군 민원실 행정서비스 개선을 위한 기초자료로만 활용되며, 『통계법』 제33조(비밀의 보호)에 따라 통계 목적 외에는 절대 사용되지 않으니 안심하고 참여해주시기 바랍니다. 귀중한 시간을 내어 설문에 응해주셔서 진심으로 감사드립니다.


음성군 민원실의 더 나은 발전을 위해 민원실 이용 및 환경 등에 대해 개선해야 할 사항이 있다면 설문참여 후 댓글로 자유롭게 작성해 주세요.
 

※ 설문조사와 댓글에 참여해 주신 분들 중 10명을 추첨하여 답례품(CU모바일상품권 10,000원)을 드립니다.

 
 
설문에 참여해주세요.
현재 참여인원은 135명 입니다.
  • 질문1. [필수] (기본사항1) 성별
  • 질문2. [필수] (기본사항2) 연령
  • 질문3. [필수] (기본사항3) 거주지역
  • 질문4. [필수] (기본사항4) 이용한 민원실
  • 질문5. [필수] 어떤 목적으로 민원실을 방문하셨습니까? (복수 선택 가능)
  • 질문6. [필수] (전반적 만족도) 음성군 민원실 이용(민원실 환경 및 업무처리)에 대해 전반적으로 만족하시나요?
  • 질문7. [필수] (접근 용이성) 민원 등을 신청하기 위한 부서(창구)를 쉽게 찾으셨나요?
  • 질문8. [필수] (안내 원활성) 민원 담당 직원이 창구, 편의시설 및 민원처리 절차 등을 친절하고 상세하게 안내해 주었나요?
  • 질문9. [필수] (직원 전문성1) 담당직원이 민원처리에 필요한 지식을 충분히 갖추고 있었나요?
  • 질문10. [필수] (직원 전문성2) 담당직원이 민원처리과정 (처리절차/ 구비서류 / 처리기간 / 결과 통보 방법 등)을 상세하게 안내해 주었나요?
  • 질문11. [필수] (처리 신속성) 민원 등이 정해진 절차나 순서에 맞게 신속하게 처리되었나요?
  • 질문12. [필수] (시설이용 편리성) 음성군 민원실에 방문했을 때, 시설 · 비품의 이용이 편리하셨나요? [서식대, 대기공간, 화장실, 주차장, 편의용품 (PC, 복사기, 프린터 등) ]
  • 질문13. [필수] (환경 쾌적성) 민원실 환경은 쾌적하였나요? [공기질(냄새 등), 청결상태, 온도, 조명 밝기, 편의용품 관리상태 등]
  • 참여기간 : 2026-06-15~2026-06-28(24시 종료)
  • 관련주제 : 일반공공행정>일반행정
  • 관련지역 : 충청북도
  • 그 : #음성군 #민원실 #만족도

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