AI 기반 국민 참여 플랫폼 혁신: 코레일유통 서비스 개선을 위한 제언
... 수 있다. 또한 개선안을 제시하고, 실제 조치 후 체감 만족 데이터를 연계하여 결과를 국민에게 다시 제공한다면, 국민은 나의 ... 대상으로 한 서비스 개선 파일럿 테스트 참여자 모집, 고객 데이터 기반 상품 추천, 스마트 매장 운영 시범 서비스 도입 등의 영역에서 국민 참여 모델을 구축할 수 있다. 이런 발전은 단순한 공공 민원 해결 수준을 넘어, 국민을 정책 설계의 ...