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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2025년 11월 27일 시작되어 총 64명이 참여하였습니다. ]
(광주광역시교육청) 2025년 민원행정서비스 만족도 조사 및 우수부서 추천
안녕하세요! 광주광역시교육청 민원봉사실입니다! laugh

본 설문조사는 광주광역시교육청이 제공하는 민원행정 서비스 전반에 대한 만족도 수준을 조사·측정하고, 우수부서를 선정하여 
더 나은 행정서비스를 제공하기 위한 기초자료로 활용할 예정입니다.
 
본 설문조사로 모아진 소중한 의견을 바탕으로 만족도 높은 교육행정서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
 
yes 조사기간: 2025. 12. 3.(수) ~ 12. 10.(수) 18:00 
yes 참여대상: 광주광역시교육청 민원행정서비스 이용 고객(학생, 학부모, 교직원, 시민 등)
yes 조사내용: 민원환경, 민원응대, 종합만족도, 우수부서 추천 등 

많은 참여와 관심(추천, 댓글) 부탁드립니다! 감사합니다!! wink
완료된 설문
현재 참여인원은 57명 입니다. 결과보기
  • 질문1. [필수] [필수] 당신의 성별은 무엇입니까?
  • 질문2. [필수] [필수] 당신의 연령대는 어떻게 되십니까?
  • 질문3. [필수] [필수] 광주광역시교육청 민원실을 방문한 주된 목적은 무엇입니까?
  • 질문4. [필수] [필수] 광주광역시교육청에 전화하거나 방문하였을 때, 담당 부서나 민원실을 쉽게 찾을 수 있었습니까? (사무실, 직원조직도, 업무안내도 등)
  • 질문5. [필수] [필수] 광주광역시교육청 고객편의시설(주차장, 화장실, 대기공간 등)은 편리했습니까?
  • 질문6. [필수] [필수] 광주광역시교육청 민원실 환경은 쾌적했습니까?
  • 질문7. [필수] [필수] 담당 공무원은 고객님께 친절하게 응대하였습니까?
  • 질문8. [필수] [필수] 담당 공무원이 민원처리과정을 충분히 안내하고 정확하게 처리했습니까?
  • 질문9. [필수] [필수] 담당 공무원은 민원사항을 절차에 맞게 신속하게 처리하였습니까?
  • 질문10. [필수] [필수] 광주광역시교육청의 민원·행정서비스에 대해 전반적으로 만족하십니까?
  • 질문11. [기타의견] 광주광역시교육청의 민원서비스와 관련하여 느끼신 점(칭찬, 제안, 건의 등)이나 민원행정서비스 개선을 위한 건의사항이 있으시면 자유롭게 기재해주십시오.
  • 질문12. [필수] 광주광역시교육청 민원행정서비스 및 민원처리 우수부서를 선택하여 주시기 바랍니다. -(1)
  • 질문13. [필수] (질문12와 관련하여) 위 부서를 선택한 이유는 무엇입니까? (사유는 3개까지 중복선택 가능)
  • 질문14. [필수] 광주광역시교육청 민원행정서비스 및 민원처리 우수부서를 추가 선택하여 주시기 바랍니다. -(2) (단, 한 부서를 중복선택할 경우, 1번만 인정)
  • 질문15. [필수] (질문14와 관련하여) 위 부서를 선택한 이유는 무엇입니까? (사유는 3개까지 중복선택 가능)
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