콜센터 민원서비스 제고를 위해AI 챗봇서비스와 상담사 개인의 전문성 제고 등을 동시 추진하도록 하겠습니다.

지난 5.29 ~6.6. 실시했던 안산시청 민원실 개선사항 조사 안건(1AE-2505-0001384)을 토대로, 민원실을 이용하는 시민들의 불편사항을 청취하고 수렴된 의견을 반영하여, 보다 쾌적한 민원실 환경 조성을 위해 그 일환으로민원실의 쇼파를정비하였습니다.이와 관련하여 만족도 조사를 진행하고자 하오니, 해당하는 항목에 투표하여 주시기 바랍니다.

안산시청 민원실에서는 시민의 이용 편의를 위하여 신속, 정확한 민원 서비스를 제공하도록 노력하고 있습니다.더 나은 민원서비스 제공을 위하여 시민 여러분의 의견을 참고자 하오니,시청 민원실 이용에 대하여 다음 설문의 해당 항목에 답하여 주시기 바랍니다

2025년 대구달성교육지원청 민원행정서비스 만족도 설문조사를 실시하고자 합니다.1. 조사기간: 2025.6.19.~2025.7.2.(24시 종료)2. 설문대상: 달성교육지원청 민원서비스를 이용한 민원인의견을 자유롭게 제시해주시면 민원행정서비스 운영 체계 개선에 적극 수용하도록 하겠습니다. 감사합니다!

의견 주신 모든분들 감사합니다!보내주신 의견 참고하여 거창군민들이 만족할 수 있는 민원서비스 제공을 위해최선을 다하겠습니다^^

... 위하여 점심시간운영 중단 없이,직원들 일부가유동적으로 교대근무를 하고 있습니다.* 점심시간 교대근무(여권민원, 통합민원, 유기&fax민원)- 1조 : 11:30 ~ 12:30- 2조 : 12:30 ~ 13:30점심시간 교대근무에 대한 만족도 조사를 진행하고자 하오니, 해당되는 항목에 투표해주시기 바라며, 기타 의견이 있으신 경우 댓글 작성부탁드립니다 ...

군산시 민원상담(통화 및 면담) 권장시간 설정 설문조사 결과를 참고하여 1회 민원상담 권장시간 설정 계획을 수립 후 7월내 추진 예정

2025년 대구달성교육지원청 민원행정서비스 만족도 설문조사를 실시하고자 합니다.1. 조사기간: 2025.6.19.~2025.7.2.(24시 종료)2. 설문대상: 달성교육지원청 민원서비스를 이용한 민원인의견을 자유롭게 제시해주시면 민원행정서비스 운영 체계 개선에 적극 수용하도록 하겠습니다. 감사합니다!

수요기관, 조달기업, 내부담당자 등 편의 및 업무효율성 제고를 위해조달업무에 AI 기능을 적극 도입할 수 있도록 검토하겠습니다.

... 위하여 점심시간운영 중단 없이,직원들 일부가유동적으로 교대근무를 하고 있습니다.* 점심시간 교대근무(여권민원, 통합민원, 유기&fax민원)- 1조 : 11:30 ~ 12:30- 2조 : 12:30 ~ 13:30점심시간 교대근무에 대한 만족도 조사를 진행하고자 하오니, 해당되는 항목에 투표해주시기 바라며, 기타 의견이 있으신 경우 댓글 작성부탁드립니다 ...