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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2025년 06월 05일 시작되어 총 22명이 참여하였습니다. ]
2025년 전주국토관리사무소 민원행정 및 제도개선 추진 계획 수립을 위한 의견 수렴
참여 의견을 이렇게 정리했습니다! 국토교통부님의 의견정리2025.06.16
먼저, 참여해주신 모든 분들께 감사의 말씀을 전달드립니다.

우리 전주국토소에 전달해주신 소중한 말씀을 다음과 같이 정리하였습니다.

1. 전주국토관리사무소의 민원서비스 향상을 위해 제도 개선이 필요한 사항은?
- 신속·명확한 민원처리, 담당자의 민원 응대 태도 개선, 민원인의 목소리 반영, 홍보정책 다양화, 모바일 앱 서비스 강화

2. 전주국토관리사무소의 민원서비스 이용 시 불편 사항 및 개선할 점은?
- 민원 절차 간소화, 서류 제출 및 방문 등 오프라인 민원을 온라인으로 전환

3. 전주국토관리사무소의 민원인 만족도 향상을 위해 가장 필요한 사항은?
- 알림을 통한 실시간 민원 진행 상황 공유, 담당자 업무 전문성 개선

4. 전주국토관리사무소의 민원인 만족도 향상을 위해 가장 필요한 사항은?
- 명확하고 적극적인 업무 태도를 통해 적극행정 실현

답변해주신 소중한 내용을 바탕으로 우리 소 민원행정 및 제도개선 추진 계획 수립에 적극 반영하여 모두가 만족하는 서비스 제공을 위해 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.
평소 국토교통행정에 관심과 애정을 가져 주셔서 감사의 말씀을 드립니다. 

우리 전주국토소에서는 더 나은 민원서비스 제공을 위해 국민 여러분의 소중한 의견을 듣고자 합니다. 


1. 전주국토관리사무소의 민원서비스 향상을 위해 제도 개선이 필요한 사항은?

2. 전주국토관리사무소의 민원서비스 이용 시 불편 사항 및 개선할 점은?

3. 전주국토관리사무소의 민원인 만족도 향상을 위해 가장 필요한 사항은?

4. 기타 의견



우리 소 민원환경 개선을 위해 다양한 의견을 전해주시길 바랍니다.
감사합니다.

* 참여자 중 5명을 선정하여 소정의 상품(커피쿠폰)을 드립니다. 
완료된 설문
현재 참여인원은 21명 입니다. 결과보기
  • 질문1. [필수] 전주국토관리사무소의 민원서비스 향상을 위해 제도 개선이 필요한 사항은?
  • 질문2. [필수] 전주국토관리사무소의 민원서비스 이용 시 불편 사항 및 개선할 점은?
  • 질문3. [필수] 전주국토관리사무소의 민원인 만족도 향상을 위해 가장 필요한 사항은?
  • 질문4. 기타 의견
  • 참여기간 : 2025-06-05~2025-06-15(24시 종료)
  • 관련주제 : 교통 및 물류>도로
  • 관련지역 : 전북특별자치도
  • 그 : #전주국토 #민원
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