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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2025년 04월 16일 시작되어 총 382명이 참여하였습니다. ]
[관세청] 2025년 민원행정 및 제도개선에 대한 의견 수렴
 
관세행정에 많은 관심을 가져주시는 국민여러분들께 감사드립니다.
 
관세청에서는 「민원처리에 관한 법률」 제38조제2항에 따라 민원행정 및 제도개선 계획을
수립하고 있습니다.
 
이에 국민께서 만족하는 민원서비스를 제공하기 위해 설문조사를 실시하고자 합니다.
관세청에 바라는 국민의 소중한 의견을 듣고자 하오니, 적극적인 참여 부탁드립니다.
 
ㅇ 기 간 : 2025. 4.16.(수) ∼ 2025. 4.30.(수)
ㅇ 방 법 : 설문조사 참여
* 참여해 주신 분들을 대상으로 추첨을 통해 20명을 선정하여 소정의 선물(모바일 기프티콘)을
  제공할 예정입니다.

 감사합니다.
 
 
완료된 설문
현재 참여인원은 351명 입니다. 결과보기
  • 질문1. [필수] 관세청 민원서비스(국민신문고 등)를 이용하신 경험이 있나요?
  • 질문2. [필수] 관세청에서 제공하는 서비스를 이용한 경험이 있다고 응답하셨는데
    어떤 분야를 주로 이용하셨나요?
  • 질문3. [필수] 관세청에서 제공하는 서비스에 대해 얼마나 만족하십니까?
  • 질문4. [필수] 관세청에서 제공한 민원업무에 불만족한 사유는 무엇입니까?
  • 질문5. [필수] 민원서비스 향상을 위해 가장 중요한 사항은 무엇이라고 생각하십니까?
  • 질문6. 관세청 민원 서비스 개선이 필요한 부분에 대해 다양한 의견을 자유롭게 작성해 주시기 바랍니다.
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국민생각함
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