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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2025년 03월 06일 시작되어 총 112명이 참여하였습니다. ]
(부산 동구) 부산 동구청 국민행복민원실 만족도 조사
참여 의견을 이렇게 정리했습니다! 부산광역시 동구님의 의견정리2025.05.26
설문조사 완료
안녕하십니까? 부산 동구청입니다.
보다 나은 행정서비스 제고를 위해 부산 동구청 국민행복민원실 이용에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다.
여러분의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다!
귀한 시간 잠깐 내주셔서 투표 참여 부탁드립니다^^

▶ 참여기간 : 2025. 3. 6.(목) ~ 2025. 5. 16.(금)
▶ 참여방법 : 국민 누구나, 국민생각함 투표 참여

남겨주신 의견은 국민행복민원실 환경 조성 시 적극 반영할 예정입니다.
많은 참여 부탁드립니다.
완료된 설문
현재 참여인원은 77명 입니다. 결과보기
  • 질문1. [필수] 본인의 성별에 표시해 주십시오.
  • 질문2. [필수] 본인의 나이에 표시해 주십시오.
  • 질문3. [필수] 민원실 방문목적은 무엇입니까? (예) 등초본발급, 여권발급, 민원실 도서이용, 컴퓨터 등
  • 질문4. [필수] 민원실 방문을 위해 이용한 교통수단은 무엇입니까? (예) 지하철, 버스, 자가, 도보, 기타 기재 등
  • 질문5. [필수] 민원실 이용시 필요 서식과 창구이용이 편리하다.
  • 질문6. [필수] 민원실 환경이 쾌적하고 편안하다.
  • 질문7. [필수] 국민행복민원실의 친절함에 만족한다
  • 질문8. [필수] 민원실 이용시 좋았던 점은 무엇입니까?

    (※ 예시참조)
    가. 야간민원실 운영 – 화요일 20시까지 (여권, 통합제증명)민원 업무 처리가능
    나. 편의시설 - 도서장, 신문게시대, 혈압기, 핸드폰충전기, 민원용컴퓨터, 팩스기 등
    다. 유아쉼터, 어르신쉼터, 쾌적한 환경(수족관, 미니정원, 공기청정기 등)
    라. 사회배려계층 편의시설 - 전용창구, 휠체어, 유모차, 보청기, 확대경 등
    마. 적극적인 민원 안내, 직원들의 밝은 미소, 경청하는 자세 등
  • 질문9. [필수] 민원실 이용에 불편한 점 또는 건의사항은 무엇입니까?
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