민원실은 시민과 공무원이 만나는 가장 가까운 공간입니다.서로가 존중받고, 안전하게 소통할 수 있는 환경을 만드는 것은 결국 민원 품질 향상으로 이어집니다.이에 서산시는 민원 응대 과정에서 발생하는 갈등을 최소화하고, 민원 담당자의 안전한 근무 환경을 조성하기 위해다양한 제도 개선을 검토하고 있습니다.전면 녹음 시스템 도입, 기관 차원 대응 강화, 출입 제한 ...

... 건설현장에는 국민이 알지 못하는 수많은 불법행위가 지금도 반복되고 있습니다.하지만 민원이 제기되어도 지자체마다 처리기준이 달라 일관된 대응이 이뤄지지 않고 있으며, 담당 공무원의 재량권에 따라 결과가 달라지는 경우도 많습니다.국민의 안전과 환경을 위협하는 문제 앞에, 이번엔 계도하겠습니다, 다음부터 주의하라 했습니다는 말이 수십 년째 반복되고 ...

... 건설현장에는 국민이 알지 못하는 수많은 불법행위가 지금도 반복되고 있습니다.하지만 민원이 제기되어도 지자체마다 처리기준이 달라 일관된 대응이 이뤄지지 않고 있으며, 담당 공무원의 재량권에 따라 결과가 달라지는 경우도 많습니다.국민의 안전과 환경을 위협하는 문제 앞에, 이번엔 계도하겠습니다, 다음부터 주의하라 했습니다는 말이 수십 년째 반복되고 ...

1. (민원 담당 공무원 보호를 위한 기관 차원의 대응 강화 필요성) ① 매우 동의 (66.7%) ② 동의(11.1%) ③ 보통(0%) ④ 비동의 (0%) ⑤ 매우 비동의(22.2%)2. (민원 담당자 전수 녹음 시스템 ... . (민원 담당 공무원 보호를 위한 기관 차원의 대응 강화 필요성) ... ④ 비동의(0%) ⑤ 매우 비동의(22.3%)설문결과는 민원공무원 보호를 위한 제도 개선에 참고하도록 하겠습니다 ...

1. (민원 담당 공무원 보호를 위한 기관 차원의 대응 강화 필요성) ① 매우 동의 (66.7%) ② 동의(11.1%) ③ 보통(0%) ④ 비동의 (0%) ⑤ 매우 비동의(22.2%)2. (민원 담당자 전수 녹음 시스템 ... . (민원 담당 공무원 보호를 위한 기관 차원의 대응 강화 필요성) ... ④ 비동의(0%) ⑤ 매우 비동의(22.3%)설문결과는 민원공무원 보호를 위한 제도 개선에 참고하도록 하겠습니다 ...

안녕하세요.광양시 민원지적과입니다.민원인의 위법한 공무방해 행위로부터 민원담당 공무원을 보호하고, 안심하고 일할 수 있는 근무환경을 조성하여 공정한 민원처리를 이끌어낼 수 있도록 "2025년 민원담당 공무원 보호 및 지원계획"을 수립하고자 합니다.이에 계획 수립 전 의견을 수렴하여 내실있는 대책을 수립코자 하오니 다양한 의견 제안 부탁드립니다.감사합니다.

1. (민원 담당 공무원 보호를 위한 기관 차원의 대응 강화 필요성) ① 매우 동의 (66.7%) ② 동의(11.1%) ③ 보통(0%) ④ 비동의 (0%) ⑤ 매우 비동의(22.2%)2. (민원 담당자 전수 녹음 시스템 ... . (민원 담당 공무원 보호를 위한 기관 차원의 대응 강화 필요성) ... ④ 비동의(0%) ⑤ 매우 비동의(22.3%)설문결과는 민원공무원 보호를 위한 제도 개선에 참고하도록 하겠습니다 ...

안녕하세요.광양시 민원지적과입니다.민원인의 위법한 공무방해 행위로부터 민원담당 공무원을 보호하고, 안심하고 일할 수 있는 근무환경을 조성하여 공정한 민원처리를 이끌어낼 수 있도록 "2025년 민원담당 공무원 보호 및 지원계획"을 수립하고자 합니다.이에 계획 수립 전 의견을 수렴하여 내실있는 대책을 수립코자 하오니 다양한 의견 제안 부탁드립니다.감사합니다.

안녕하세요.광양시 민원지적과입니다.민원인의 위법한 공무방해 행위로부터 민원담당 공무원을 보호하고, 안심하고 일할 수 있는 근무환경을 조성하여 공정한 민원처리를 이끌어낼 수 있도록 "2025년 민원담당 공무원 보호 및 지원계획"을 수립하고자 합니다.이에 계획 수립 전 의견을 수렴하여 내실있는 대책을 수립코자 하오니 다양한 의견 제안 부탁드립니다.감사합니다.

안녕하세요.광양시 민원지적과입니다.민원인의 위법한 공무방해 행위로부터 민원담당 공무원을 보호하고, 안심하고 일할 수 있는 근무환경을 조성하여 공정한 민원처리를 이끌어낼 수 있도록 "2025년 민원담당 공무원 보호 및 지원계획"을 수립하고자 합니다.이에 계획 수립 전 의견을 수렴하여 내실있는 대책을 수립코자 하오니 다양한 의견 제안 부탁드립니다.감사합니다.