... 알림서비스를 제공하여 국민 알권리 보장 및 민원 감소에 따른 행정력 낭비를 최소화 함 3 ... 생성하여 도움이 필요한 입력된 사연을 AI가 분석 하여 맞춤형으로 필요한 복지 ... (팝업창)’조회 기능 시스템 구축 행복e음 시스템 내 '신청가능한 복지 서비스 확인창(팝업창)'으로 해당 가구 특성에 맞는 적합한 모든 복지서비스 정보가 별도 조회 될 수 있도록 구축하여 ...

... 지원 및 평가 정확도 향상⑨GIS기반 토지보상시스템 구축, 보상 전과정을 모바일 등으로 실시간 ... 및 보상을 원스톱으로 처리, 신속한 민원해결 등 대국민서비스 향상⑩국민연금 업무 ... 방문, 국민 불편 초래⇒ 국민연금 모든 정보를 손 안에서 모바일을 활용, 손쉽게 검색하고 ... 690시간 단축)⑫스마트 공원관리를 위한 AI？딥러닝 기반 야생 동식물관리 모니터링 개선 ...

... 확대하여상담 서비스를 제공하고 또한, 내부시스템과 연계하여시민이 필요로 하는 정보를 직접 조회가능토록 고도화하고자 합니다.이에 민원상담 챗봇시스템 확대적용분야, 활성화 방안 ... 기술이 가미돼 정확도가 높아지고 있음예) AI 음성인식 플랫폼 - 애플 시리(Siri), 아마존 '알렉사(Alexa ...

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... 못해 혼란을 겪고, 민원 처리 지연 및 잘못된 정보 전달로 이어질 가능성이 있음.나. 업무 효율성 ... 응대 시간이 단축됨.(2) 싱가포르공공기관 민원실에서 AI 기반 다국어 통역 시스템을 활용. 영어, 중국어, 말레이어, 타밀어 등 다국어 번역을 지원해 다문화 사회의 요구를 충족.- 효과: 외국인 민원 처리 속도와 서비스 품질 개선.(3) 독일독일의 일부 지방정부 청사에서는 ...

... 등을 검사자가 작성하고 신분증 확인 시스템 접속 후 각 실행부서 (검사실, 방사선과)로 정보가 전송되어 검사 실시하는 키오스크 시스템을 ... 특히 N번방 사건 등으로 사회복무요원의 민원 단순 반복 업무가 배제가 되어있는 상황에서 ... 것으로 생각됩니다.○ 단순반복 업무는 AI전송시스템이 담당하고, 직원들은 불만주민 처리 및 친절도 향상 등 여러 가지 상황에 빠른 ...

성동구는 서울시 최초로 수어와 음성으로 민원업무를 안내하는 성동형 스마트 민원안내시스템 "성동이랑"을 운영하고 있습니다.화면의 아바타가 수어와 음성으로 민원을 안내하며,가족관계등록신고, 여권발급, 건축허가 등 각종 신고와지방세, 자동차, 부동산 관련 업무 등 민원사무 등이 가능합니다."성동이랑"에 대한 의견을 들려주세요!

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