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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2021년 07월 26일 시작되어 총 11명이 참여하였습니다. ]
[서울시 용산구] 구정 홍보도 스마트하게! “구정 홍보 로봇” 도입
포스트 코로나 시대와 인공지능 4차 혁명 시대를 맞아 구민들이 미래도시 용산,
스마트한 용산 행정을 체감할 수 있도록 인공지능 로봇을 민원실에 배치하여
구정 홍보 및 민원 서비스에 활용하는 사업입니다.

세부사업 개요는 아래와 같습니다.

  ○ 사업기간 : 2021. 1~ 2021. 12
  ○ 사업위치 : 구청사 2층 민원실
  ○ 수혜대상 : 구청사 내방객
  ○ 사업내용 : 인공지능 로봇을 도입하여 구정 홍보 및 민원서비스 제공
    - 내방객 발열체크·마스크 착용여부 확인, 담당자 확인 및 원격통화 제공
    - 안면인식, 인공지능 음성인식 등을 통해 민원인 맞춤 정보 전달
    - 다국어 지원서비스, Q&A 매칭서비스로 스마트 행정서비스 제공

국민 여러분들의 많은 조언 부탁드립니다.
  • 참여기간 : 2021-08-16~2021-08-18
  • 관련주제 : 일반공공행정>자치행정
  • 그 : #용산구
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