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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2021년 07월 26일 시작되어 총 9명이 참여하였습니다. ]
[서울시 용산구] '한눈에 알아보는 가족관계등록 신고' 어떠신가요?
■ 사업목적
  - 한자를 기재하는 유일한 신고인 가족관계등록 신고 시, 어려운 법률용어 및
    등록기준지, 본(관)을 모르는 신고인들에게 작성 방법 동영상 매뉴얼을 활용토록
    하여 안내 과정에 따르는 대면 업무 최소화 및 민원인의 불편함 해소

■ 사업개요
  ○ 사업기간 : 2021. 1. ~ 2021.12
  ○ 장    소 : 민원실 내(가족관계등록 창구 옆)
  ○ 대    상 : 출생, 사망, 혼인, 이혼신고서(4종)
  ○ 내    용
    - 부산시 연제구청에서 무상보급한 가족관계동영상 매뉴얼 프로그램을
      우리구에 맞게 동영상 변환 후 신고안내에 활용
    - 신고서 기재방법에 대한 동영상 버튼 클릭으로 자동재생
    - 등록기준지, 본관 등의 상세설명 및 본관의 한자 검색
  ○ 기대효과
    - 가족관계등록 신고서의 어려운 용어해설 및 작성방법에 대한 안내로  대면업무 최소화 가능
    - 신고서 기재 오류 감소로 업무의 효율성 제고
    - 맞춤형서비스의 민원편의 다양화 도모

■ 추진계획
  ○ 2021. 2~3월 : 세부추진계획 수립
  ○ 2021. 4월 : 주민 홍보 및 운영

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 상기 사업에 대한 많은 의견(댓글) 부탁드립니다.
  • 참여기간 : 2021-08-16~2021-08-18
  • 관련주제 : 일반공공행정>자치행정
  • 그 : #용산구
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