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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2021년 06월 18일 시작되어 총 52명이 참여하였습니다. ]
(경상북도교육청) 나이스에 전 교육기관의 전화(팩스)번호를 등록하여 원활한 팩스민원 처리
요지
 ○ 기관 및 학교의 전화번호·팩스번호·담당자 등을 나이스에 현행화하여 FAX민원 처리의 신속·정확성 확보하면 어떨까요?
세부내용
 ○ 현황 및 문제점
  - (현황) 나이스로 발급되지 않는 민원을 신청하기 위해서는 기관 및 학교 홈페이지를 방문하여 전화번호·팩스번호 직접 검색
나이스>민원>기타발급관리>기타발급등록관리에서는 도내 학교의
전화번호·팩스번호만 확인 가능
  - (문제점) 팩스민원 처리 과정이 번거롭고, 처리 속도가 늦음
 ○ 개선방안 및 기대효과
  - (개선방안) 나이스에 타 시도 교육부 산하 전 기관 및 학교의 전화번호· 팩스번호·담당자 등을 현행화하여 팩스민원 신청 시 손쉽게 검색하여 신청할 수 있도록 함
  - (기대효과) 민원처리 담당자의 업무 편의를 증대하고, 팩스민원 처리
시간을 단축·민원처리 정확성 확보


나이스에 전국에 있는 교육기관의 현황을 등재 및 현행화하여 팩스민원처리를 원활하게 하는 것에 대하여 여러분들 생각은 어떻습니까?
 
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