현황 및 문제점기존에는 시민이 행정업무 관련 문자메시지를 받으면 발신을 할 수 없어 전화, 메일로 회신해야 하는 번거로움이 있었다.직원이 업무 관련해 민원인으로부터 문자를 받으려면 불가피하게 자신의 휴대폰 번호를 노출해야 하는 문제도 있었다.개선방안양방향 문자메시지 서비스 도입한다기대효과시민 만족도와 직원 업무효율이 증대

... 부산광역시교육청 종합민원실입니다.부산광역시교육청 종합민원실은 민원인에게 더 나은 서비스와 환경을 제공하여 고객 만족도를 높이기 위해 국민 여러분의 다양한 의견에 귀 기울이고자 합니다.종합민원실 서비스 및 환경 개선에 대하여 소중한 의견 주시면 감사하겠습니다.1. 기간: 2025. 6. 2.(월) ~ 6. 11.(수)2. 내용: 종합민원실 서비스 및 환경 개선사항3. 방법: ...

... 안내해주는 서비스2. AI상담분야 - 24시간 안내: 여권, 보건증, 축제(축제기간 10일 전부터) - 주간 안내: 주정차과태료 - 야간 안내: 당직병원약국3. 이용방법❶ 044-120으로 전화걸기 ❷ ARS 1번 선택(2번은 기타민원) ❸ 여권, 보건증, 축제, 주정차과태료, 당직병원약국 등 문의하고 싶은 내용 말하기 ❹ AI상담사 민원안내 제공## 시민 여러분들의 많은 이용 바랍니다. # ...

... 수 있도록 합니다.2. 표시 방식 전광판 숫자 표시 또는 색상 변화 방식(초록 점멸 황색 적색 등) 병행 검토 주간/야간 시인성 고려한 조도 자동 조절 기능 포함 [기대 효과] 불필요한 급정거 방지 횡단보도 위 정차 방지 후방 추돌 및 보행자 사고 예방 운전자와 보행자 모두의 예측 가능성 증대로 전반적인 통행 안전 ...

건의해주신 소중한 의견을 반영하여서산시청 민원실에 포토존을 설치했습니다.방문하신 민원인께 신속한 민원해결과 더불어편안함을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

괴산군은 근무시간 내 방문이 어려운 군민들의 편의 증진 및 고객맞춤형 행정서비스 제공을 위해 여권 접수 및 교부 등 여권업무에 대해 월요 야간민원실을 운영하고 있습니다.이에 대한 만족도를 조사하고자 합니다.

... 사서 및 보안 인력 확보AI CCTV, 무인 좌석예약 시스템 등으로 효율적 운영청년 우선 지정좌석 및 자율학습존 신설야간 이용 시간대엔 수험생·청년 전용 열람실 구역 분리 운영간단한 간식 제공 가능한 라운지 공간과 조용한 자율학습존 운영지방도서관·작은도서관 연계 확대인근 대학 캠퍼스 도서관 및 주민센터 내 작은도서관과 연계해 분산 운영지역별 상황에 맞는 ...

1. 밀양시청 화요 야간민원실 운영 만족도 조사 결과는 다음과 같습니다.- 만족한다(68.8%)- 시간을 더 늘려줬으면 좋겠다(12.5%)- 굳이 필요하지 않다(18.8%)2. 밀양시청 화요 야간민원실에 대한 많은 관심과 이용 ... 밀양시청 민원지적과-(대상민원)- 인감증명서, 본인서명 사실확인서- 주민등록 등초본, 가족관계증명서 등 제증명- 여권 발급 신청 및 ...

... 필요하세요?(민원서식 작성법 영상제작 의견조사)어떤 서식이 작성하기 어려우신가요?광주지방보훈청에서는 민원인이 민원서식 작성에 어려움이 있다는걸 체감하고보다 편리하고 쉽게 민원서식을 작성할 수 있도록 작성예시를 영상으로 제작하여 활용할 예정입니다해당 민원서비스 추진과 관련하여 국민들께서 "자주 이용하거나""작성이 어려운" 민원서식이 있다면 ...

... 위해 한 가지 건의드리고자 합니다.저희 학교가 위치한송악길 일대(강화여자고등학교 앞 도로)는 등하굣길 및 야간 자율학습 이후 귀가 시 많은 학생들이 이용하는 주요 통학로입니다. 그러나 이 도로에는 가로등이 설치되어있지 않아 너무 어두워, 학생들이 밤길을 걷는 데 불편하고 학부모 또한 큰 불안감을 느끼고 있습니다.따라서, 학생들과 지역 주민들의 보행 안전 ...